坐在警务室“大数据”智能电子屏前，社区民警刘谊用鼠标在辖区多个小区监控界面不断“切换”……“这种全方位的监控系统，就像是辖区里的‘千里眼’，能随时发现问题。”刘谊边进行“指尖巡逻”边说。
2019年以来，宁夏银川市兴庆区公安分局青山警务室探索形成“互联网+身边人”“大数据+铁脚板”“专业+群防”的“三加立体警务”，整合辖区行业场所、治安乱点等突出路段的监控探路724路，全面接入警务室“大数据”智能电子屏和社区民警手机App，实现民警24小时对辖区重点区域进行“网上巡逻”“指尖巡逻”。
“线上监管，线下化解，才能实现全方位化解。”青山警务室针对矛盾纠纷难发现，调处简单生硬难化解等问题，巧用“大数据”，携手综合执法、司法、妇联、卫生等部门，挑选邻里信服的兴庆区义警队员参与，成立“义务调解队”，形成联动调解机制，让调解更“智慧”更有“人情味”。
6月中旬，青山警务室辖区东篱苑小区居民王某外出散步时被万某家养的宠物狗咬伤了，当王某向万某索赔时，万某认为是王某惹了狗，拒绝赔偿。陷入僵局的王某和万某不约而同来到社区警务室。社区民警刘谊迅速启动联调机制，请来同住在东篱苑小区的“义务调解队员”唐卫国，联系宁夏家律网律师开展联合调解。
很快，一场网上网下调解开始了，唐卫国从邻里角度给王某和万某讲亲情、谈和谐，律师从网上开展远程法律支持，民警当面给矛盾双方搬法条、明后果。通过各方努力，万某认识错误，给王某赔偿并道歉；王某也原谅了万某，双方握手言和。
截至目前，青山警务室化解各类矛盾纠纷64起，纠纷调处率达到96%，实现“小纠纷不出网格，大矛盾不出社区”。上半年，活跃在青山社区的“兴庆义警”为警方提供案件线索36条，协助调解矛盾纠纷29起，通过义警队员提供的线索，民警破获各类刑事案件8起，“专业+群防”队伍有效提升了青山社区防控和打击效力。据统计，2019年1月至6月，青山警务室辖区刑事立案同比下降19%，实现了抢劫、抢夺零发案。（记者李锦）
