原标题：被群众需要是一种信任，更是一份责任！
九月一个晴朗的早晨，天津市公安局津南分局新家园派出所社区民警司树楠像往常一样来到华润中央公园小区进行入户登记，经过一栋别墅时，后院的一台无线信号发射器引起了他的注意。
“这个小区我太熟悉了，一点细微的变化，我都会第一时间发现。当时我就觉得这不是普通家庭用的天线。”司树楠事后回忆说。
于是，他来到物业了解情况，据物业介绍，这栋别墅有四层，还有一间地下室，前不久刚被租出去，至于里面住着什么人，他们也不清楚。
随后，司树楠又询问周围邻居，依靠和发动群众摸排线索。在邻居眼中，租户行为诡异，租赁的别墅也很“特别”，屋里每天都窗帘紧闭，丝毫看不见别墅内的情况，仿佛里面有什么见不得人的东西一样，这让邻居感到好奇的同时又进一步证实了司树楠的猜测。
怕走漏消息，司树楠一直没有直接联系房主，而是在别墅附近进行蹲守。根据前期线索摸排，司树楠掌握了租户进出别墅的时间段，这天早上，他以需入户登记为由，要求对方开门进去检查。司树楠独自一人走进别墅才发现，屋里有15、6个人，放着上下铺床，表面看起来像员工宿舍。司树楠随即问一个自称是老板的人，“早上10点，你们怎么不去工作呢？”面对司树楠的提问，此人含糊其辞，解释不清。
为了找到证据，司树楠进入地下室，他惊奇地发现里面摆放了十几台电脑，还有人正在操作，“马上开奖！”的声音随即响起，其他房间放置着大型的交换机，200多部手机，还有许多张电话卡。此时，司树楠确定无疑，这是一个网络赌博窝点。
于是，他一边赶快上楼，拨通电话请求支援；一边控制住了大门，防止涉赌人员窜逃。
“对方人数那么多，你当时没害怕吗？”记者不禁问道。
“面对违法犯罪，警察就该奋不顾身，勇往直前。我当时就怕他们有人跑了，至于我的安全什么的，根本没想。我要对得起人民警察这个称谓和这身警服。”司树楠坚定地说。最终，这一特大型网络赌博团伙被成功捣毁。
2017年，司树楠成为天津市津南区新家园派出所的一名社区民警，他管理着三个社区，近1万户居民。辖区居民人数多，矛盾纠纷自然不少。面对压力，司树楠说：“天道酬勤，只要肯干，没有什么事做不好”。于是，一有时间，他就下社区、访社情、听民意，排查化解矛盾纠纷。
刚开始入户登记时，司树楠吃过不少“闭门羹”：有的住户敲了好几次都没人开门，有的居民说什么都不让他进门，也有人见到警察上门会嘀咕是不是自己犯错了。对于部分老百姓的抵触情绪，司树楠能理解，他继续说道：“社区警务工作，关键是要获取居民信任。虽然入户登记是为群众好，但也要讲技巧。”在司树楠看来，说话方式很关键。“把群众当亲人，和他们唠唠家常，拉近距离，就可以多聊上几句。”司树楠总结自己与群众打交道的经验。
司树楠深知：一个社区民警要是群众基础不好，居民有事不向你反映，你就成了一个“瞎子”、“聋子”。不了解辖区的情况，又谈什么管理好辖区呢？因此，深入社区成为他日常工作的“必修课”，不仅如此，他还把每日的走访情况记录在册，便于查找。
一天，有居民向他反映，9楼住户从楼上私拉电线给自家的电动车充电，电线从其他楼层阳台的铁制防盗网穿出，一旦漏电，后果不堪设想，而且电线的另一端就缠在一颗小树上，近期阴雨天气频繁，很容易引起火灾。接到群众投诉后，司树楠找到9楼的住户，耐心劝阻，同时得知旁边商厦安装了充电桩，他多方协调，让9楼的住户可以在此可以到商厦进行充电，圆满地解决了居民间的矛盾。
“‘枫桥经验’的精髓是发动群众、依靠群众，在调解纠纷的过程中，只要我们一心为老百姓着想，从群众的角度出发，就能把纠纷真正调解到位。”司树楠笑着对记者说。
从警5年来，司树楠用心无旁骛的专注，和无数个日日夜夜的不懈与坚持，扎根社区，守护平安。社区里的大事小情，都离不开司树楠的日常走访和排查。群众有事儿找到他，他从来没有怨言。“许多群众遇到困难后，他们不知道到底该找哪个部门，他们能找到的只有我，因为我一直在他们身边。其实对我而言，被群众需要是一种幸福。”司树楠颇有感触地说。
