你欣赏风景 我守护平安
——巴州警方护航景区平安见闻
民警帮游客找回丢失的手机
出门旅游什么最重要?答案很简单——平安。今年以来,为了给八方游客创造一个安全、放心、舒适的旅游环境,巴音郭楞蒙古自治州公安机关不断强化“旅游警务”工作,全力护航景区的平安。
快速出警化解危机
“警察同志,请问尉犁县怎么走?”7月11日,在博斯腾湖大河口景区门口,第一次到巴音郭楞蒙古自治州自驾游的一名山东游客向正在执勤的博湖县公安局大河口派出所副所长乔加甫询问道。
乔加甫拿出手机打开地图,耐心为其指路。
博斯腾湖景区是国家5A级景区,今年已接待游客20万余人(次)。为维护旅游秩序,今年4月初,博湖县公安局专门抽调警力,强化景区巡逻、服务等工作。
“我们接到的游客求助大都是突发情况,必须快速反应、及时提供帮助,将游客损失降至最低。”乔加甫告诉记者,有的游客丢失身份证、银行卡等重要物品,有的老年游客突发疾病……为此,在日常工作中,他们加强与涉旅企业、商户、导游的沟通交流,强化协作,做到第一时间处置、救助。
7月9日,库尔勒市的陈女士和家人到博斯腾湖游玩时,不慎将手机遗忘在沙滩上,准备离开景区时她才发现手机不见了,遂报警。
接到报警后,民警立即调取事发地周边的监控视频,发现陈女士的手机被另一名游客拿走。最终,民警找到这名游客,帮陈女士找回手机。
今年截至目前,在博斯腾湖景区,民警共帮助游客找回遗失物品42件,寻找走失儿童、服务残疾及行动不便游客48人,为游客挽回经济损失2万余元。
专业队伍护航平安
“我们除了接受游客咨询、求助以及对摆摊经营、零散垂钓、戏水游泳等行为进行制止劝离之外,还需熟知库尔勒城市文化、人文景点等常识。”7月16日,库尔勒市公安局孔雀大厦便民警务站民警金文胤说。
今年3月底,库尔勒市公安局以“保障旅游安全服务经济发展”为目标,成立了一支专业队伍——“旅游警察”巡逻队,其工作区域主要是三河(孔雀河、杜鹃河、白鹭河)风景旅游带,全力做好景区的治安维护及服务工作。
金文胤担任的便是“旅游警察”的职责。今年4月2日20时许,金文胤和同事祖力甫卡尔·塔依尔在孔雀河边巡逻时,看到一名男童独自哭泣,上前询问未果后,将其带回便民警务站。通过男童身上的学校联系卡,民警找到了学校老师。经询问得知,男童在放学回家途中迷路。随后,民警与男童的叔叔取得联系,将其送回家。
“‘旅游警察’不仅要关注游客和景区安全,还要掌握溺水救助流程、急救技巧等。”金文胤说。
进入酷暑季节,库尔勒市公安局结合沿河户外活动增多的特点,在水上巡逻艇上喷刷“旅游警察”字样,沿库尔勒市三河风景旅游带开展水上巡逻工作。同时,加强与相关部门的联合执法,邀请专业人员对“旅游警察”开展旅游景点知识、旅游消费纠纷处置等方面的培训,全力提升“旅游警察”服务游客的能力和水平。
“骑兵连”守卫草原
和静县巩乃斯镇骑兵连在景区巡逻
7月13日,在和静县巩乃斯镇第四届“山花节”开幕式上,由和静县公安局巩乃斯派出所和和静县人民武装部联合组建的“巩乃斯镇骑兵连”闪亮登场。马背敬礼、马背藏身……精彩的马术表演赢得现场游客阵阵掌声。
巩乃斯景区面积大,冬季漫长,牧民居住较为分散,车辆可行驶路段有限,先天条件给当地的治安工作带来很大压力。如何机动灵活地在该景区开展应急救援是一个难题。今年6月1日,由当地30名擅长骑马的优秀青年牧民组成的骑兵连正式成立。
“骑兵连的组建,进一步加强了巩乃斯景区游客安全、应急救援、环境保护等方面的工作。这不但是一支骑兵队,更是草原上的一支巡逻队、救援队和环境保护队。”骑兵连负责人、和静县公安局巩乃斯派出所民警欧英达来介绍说。
骑兵连每月骑马巡山一次,严查破坏草场、非法狩猎、采挖雪莲等不法行为。6月22日,欧英达来和骑兵连队员进行了首次巡山,在无人区连续巡逻四天三夜,吃住都在野外,每天骑行四五十公里。
正在观看骑兵连表演的巩乃斯镇牧民那尔杰说:“以前总担心牛羊会丢,现在骑兵连每天都在镇上巡逻,我心里很踏实。”( 陈泽华 王加聪尹晓宇)