进入七月，受旅游旺季影响，全国各地去往长白山地区的游客慕名而来，途径辖区的旅游客车持续增加，给交通管理带来巨大压力。吉林省公安厅高速公路公安局靖宇分局强化组织推动，注重转变角色定位，强化服务意识，7月2日，靖宇分局快速救援俩辆故障旅游大客车，安抚乘客70人，迅速消除路面安全隐患，获得人民群众一致好评。
鹤大高速
7月2日9时许，靖宇分局指挥中心通过视频巡逻，发现一辆绿色大客车停留在鹤大高速859公里（旧）处，车辆后方已立好三角架，指挥中心民警见状，快速联络巡逻民警前往处置。民警宋贺、李健儒到达现场后，快速帮助警戒并了解情况，得知该车是由大连去往长白山的旅游客车，车内共41名游客，由于驾驶员线路不熟、缺乏经验，加之车辆皮带老化，致使该车途径鹤大高速859公里处时发生故障，无法继续前行。
民警掌握情况后，进入故障车厢，对滞留群众的情绪进行安抚，并提示该路段为急弯路段，要照看好孩子，小心高速穿梭的车流。10时42分，转运车辆到达故障地点，两位民警帮助游客们拿行李并有序组织换乘车辆，群众们纷纷感谢民警的热心帮助，最后，带着舒适的心情再次开始了去往长白山的旅程。
长长高速
7月2日17时许，靖宇分局巡逻民警胡景阳、付泊霖巡逻至长长高速282公里处时，发现一车牌为吉AS5***的大型客车停留在应急车道旁，民警见状，快速帮助做好安全防护区，并询问情况，得知车内29人是河南游客，在长春成团发车去往长白山地区游玩，长途行驶过程中车子不知为何突然熄火，无法继续前进。
民警了解情况后，让驾驶员联络其他客车到松江河收费站接应，并增派支援，用3辆警车转运两次将29名游客平安运送至松江河收费站站口等候的大客车上。最后，两位民警再次返回现场，帮助驾驶员逐一排查故障原因，最终发现该车燃油管路供油不畅，经过排气后，车子得以重新启动。驾驶员脸上阴霾一扫而空，激动地握着民警的手反复说着谢谢，民警对其进行安全教育后，令其快速驶离现场。
