在日常生活中
乘坐一次火车、找一份工作
办一张属于自己的手机卡
这对于我们来说轻而易举
对于84岁的黄某香来说却是一个“梦想”
一个月前,大庙派出所民警在辖区黄兴村开展“户户走到·情印万家”工作时,了解到村民高某红84岁的母亲黄某香因长期卧病、行动不便,人口登记时未将其人口信息上报,导致户口信息漏登。
“老人家没有户口信息好多政策都享受不了,莫急,明儿上门来给你妈妈补录户口。”黄某香家到大庙派出所共有约5里路,全是山路。考虑到老人年迈行动不便且需要人照顾,走访结束后,民警主动电话联系高某红,商量将上门对其母亲进行户口补录。
按照政策要求,户籍民警积极开展走访并形成调查材料,并报县局审批后,以最快的速度上门为黄某香采像并补录户口。“你们可是帮了我一个大忙啊,这下办事方便多了!”5月14日,当大庙派出所民警将身份证送到黄某香手中时,一家人对民警连连道谢。
“我在其他地方办这样的事要跑好几回,但大庙派出所办事好快。”5月16日,高某红专程赶到派出所送来感谢信,感谢民警及时且贴心的户口补录服务。
群众的肯定,就是对警察蜀黍工作的最大褒奖。其实,这只是竹山县公安局户籍业务办理的一个缩影。
“放管服”改革推行以来,竹山县公安局紧紧围绕“让群众少跑腿,让信息多跑路”原则,在全局范围内深入推行“464”举措,落实“只跑一次”制度,让群众办事更快捷,让企业办证更简化高效。
自今年2月底开始,竹山县公安局已经在本县人口相对集中、人口流动大的三个乡镇,正式开通“全县通”办理居民身份证业务。即竹山县户籍的公民,只要符合居民身份证异地受理条件的,均可在城关、宝丰、官渡三地派出所办理居民身份证。
据不完全统计,今年以来,竹山县公安局共为孤寡老人、体弱病残特殊群体办证124张,利用节假日办证共400余张。
想群众之所想,急群众之所急。用真心换真情,用真情暖民心。
竹山县公安局开展的“户户走到·情印万家”工作,不仅把温暖送到了居民家中,也在走访过程中通过群众举报,获得了有价值的线索,为建设平安十堰提供了助力。