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长安播报

山东民警力挺快递员:下跪换取谅解不要也罢!圆通:已免除两千处罚!

2019-06-11 16:38  来源:山东长安网  责任编辑:陈叶军
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6月11日,一个落款为“广饶县公安局稻庄派出所”,并由民警“王海港”签名的证明在微信朋友圈火了。不少网友在转发这一证明的同时,都纷纷发表评论:王海港是一个好警察!

为了核实这一“证明”的情况,记者电话采访了王海港所在的广饶县公安局稻庄派出所。后经证实,广饶县公安局稻庄派出所的确有位民警叫“王海港”。

事件详情,记者正在进一步了解。

民警王海港出具的证明火了!

记者了解到,这一《证明》为广饶县公安局稻庄派出所出具给圆通快递公司的一份证明。证明清晰的表明了办案民警王海港的态度!

这份证明显示,圆通公司快递员聂桂英被张姓收件人多次恶意投诉并致被公司扣除2000元工资。在聂桂英登门请求原谅并下跪后,收件人又拨打110报警。广饶县公安局稻庄派出所民警王海港接警并了解情况后,专门出具了一份证明。

这份有温度的证明加盖了广饶县公安局稻庄派出所公章并由民警“王海港”签字的方式力挺圆通公司快递员聂桂英!

民警在证明中建议圆通公司:将收件人张及其家人列入圆通公司服务永久性“黑名单”!并建议,对牺牲公司员工尊严换取所谓恶意投诉的“谅解”,不要也罢!

这份证明同时建议圆通公司退还聂桂英因遭恶意投诉被扣除的2000元工资。还建议,圆通公司应当树立聂桂英为榜样,给予表扬和奖励,并加以重点培养!

证明同时表示:以德报怨,则何以报德?维护社会公平正义,倡树社会正能量,是我们的共同责任!

广饶县公安局稻庄派出所电话被打爆

6月11日中午13:00,记者致电广饶县公安局稻庄派出所电话,直到13:35分一直占线的电话才被接通。记者亮明身份后,接听电话的高姓民警表示:“刚刚放下湖南省那边一个记者的电话,今天已经接了好多电话了,都是来问这份证明的。”

高姓民警向天记者证实,稻庄派出所的确有叫“王海港”的民警。“王海港今年30来岁,人很好,很负责人。”高姓民警告诉记者。

当记者试图采访这份“证明”所描述的案情以及这份“证明”是否属实时,高姓民警告诉记者:“我们派出所一共四个中队,王海港在1中队,我和王海港不在一个中队。大家轮流值班,这个证明的情况我也不了解。”

这位高姓民警说,6月11日早王海港下班后又接了任务出差了,自己也曾试图拨打王海港电话,但一直没有打通。

以下为证明全文:

证明

圆通快递公司:

2019年6月10日晚20时许,公安机关接到广饶县稻庄镇广小张村张某某报警,称有人闹事。民警到达现场,经调查,系前期稻庄镇广小张村村民张某某之母从网上接受某活动免费赠送的芒果一箱,由圆通快递员聂桂英(女,48岁)送达时,芒果箱胶带开裂,少了一个芒果。后因张某某声称不再接受圆通快递服务,聂桂英购买一整箱芒果以邮政快递的名义赔偿给张某某,被张某某发现。张收下芒果,并先后四次投诉聂桂英,圆通公司已扣除聂桂英2000元工资。聂桂英于该晚骑电动车到张某某家中请求原谅,告知该张某某如果自己再被投诉,将被公司开除,最后直至下跪,以求得张某某及其家人谅解(民警到现场前)。张仍要求圆通公司就聂桂英于该晚到其家中造成“不良”影响给“说法”,通过圆通公司给聂桂英打电话,让聂从张家中离开,并拨打110报警,要求将聂带离。民警到达现场时,聂桂英坐在门口哭泣。民警告知聂桂英,不必摒弃尊严乞求原谅,民警当会为其做证明。在搀扶其离开时,聂桂英最担心的,反而是民警因为其做证明,将遭受张某某无休止的恶意投诉。

先就此事给予书面证明,并对贵公司提出以下建议:

一、对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”,建议不要也罢!并将该张及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。

二、退还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。

三、对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工,应当树立榜样和典型,给予表扬和奖励,并加以重点培养。

以德报怨,则何以报德?维护社会公平正义,倡树社会正能量,是我们共同的责任!

民警签字:王海港

广饶县公安局稻庄派出所

2019年6月11日

6月11日,山东广饶一圆通网点的业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明一事引发网友关注。

圆通总部对此高度重视。经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。其他情况正在核实过程中。

我们既对客户负责,也对员工负责,坚决抵制恶意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。感谢公司当事快递员的敬业和付出,感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。

待核实事实后,我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

13时56分,@圆通速递又发布了一条评论,称已免除业务员处罚。