5月7日， 76岁的刘大娘专程来到辽宁省沈阳市公安局沈河区分局朱剪炉派出所，为社区民警尹鸿斌送来了一面锦旗。
原来，前些日子大娘为了办理房产继承的事，经常来到派出所，给家里已故的人开死亡证明。由于过世的人是刘大娘老伴和前妻生的两个孩子，早在1962年和1966年就相继过世了，唯一知道的就是在档案中见过两个孩子的名字。这么久远的事情，派出所又几经分合，这些死亡证明更是早就归档封存了，刚刚退休的“老白”警官曾为了此事跑了好几个地方查找，但始终无果。刘大娘再一次来到派出所找新接手的社区民警时，心里一直“犯嘀咕”：要开出来这样的证明一定是件非常困难的事情，怕派出所新接手的民警嫌麻烦不帮自己，如果要不是家里着急办房产的事情，真心不愿意来给派出所添这样的麻烦。不过这一切的顾虑，当她见到尹鸿斌的时候，就全都消除了。尹鸿斌不但热情耐心地接待了刘大娘，还承诺要全力帮助解决，让刘大娘十分感动。
当尹鸿斌听到是要开出五十多年前的死亡证明后，也是很犯愁，但看着刘大娘焦急又期待的目光，心想一定要全力以赴帮助她。经过多方了解，类似这样的情形，只能是找到两位死者的过去知情人，让他们出具两份情况说明，再去与现存的档案进行核对，方可开具死亡证明。尹鸿斌先是试着联系过去的街道干部和老邻居，这么多年了，很多都已经联系不上了，费了好大劲可算是联系上了两位，也都已是年过古稀，尹鸿斌只能开车带着刘大娘去家中拜访。上班没时间就下班去，尹鸿斌带着刘大娘拎着水果挨家地走访，跟对方说明情况。通过邻居的证实得知：刘大娘的丈夫确实之前有两个孩子夭折了。他们也愿意帮助刘大娘作证，分别写了情况说明。
接下来就是要用这两份情况说明与刘大娘丈夫当年的档案材料相核对了，尹鸿斌对刘大娘说：“您年龄大了，查档案的事就别跟着跑了，您放心，三天之内，我一定将此事办妥。”于是他就跑到了刘大娘丈夫之前的单位，可几经打听才知道，单位早就倒闭了，只能到人事局去查档。这么久远的档案，换成别人可能都放弃了，可尹鸿斌想，既然自己答应了辖区的群众，这事就一定要全力去争取办妥。就这样，在人事局相关同志的帮助下，终于找出了那份陈旧的档案，与老邻居的情况说明一核对，还真是没问题。当时，尹鸿斌打电话给刘大娘告诉她这个好消息，并通知她第二天到派出所开具死亡证明。
当拿到这两份证明，刘大娘激动得眼泪都流了出来，她说不单单是因为自己家房产继承的事能进展下去了，更让自己感动的是小尹警官这种把百姓的事当成自己的事，放弃休息，为她东奔西走的态度所感动。
