2月17日，一条寻人信息和两段走失人员的清晰视频，在齐齐哈尔市龙江县微信群内被快速转发。3天后，在群众的帮助下，民警在一片农用地中找到了老人。这是黑龙江省齐齐哈尔市龙江县公安局警民微集群发挥作用的一个实例。
今年1月，龙江县公安局在全县范围内建立了集公安信息发布、警民互动交流为一体的平安鹤城5+N警民微信群工作平台。民警通过建立微信群或加入群众微信群的方式，与辖区内的住户、商家、行业场所建立联系，通过微信群解答群众办事咨询、求助，发布公安机关的便民利企政策，宣传安全文化。
微信群的建立，不仅进一步拓宽了为民服务的渠道，也提升了公安日常工作的效率。2月24日，龙江县龙电花园附近发生一起交通事故，一老人被车撞伤昏迷不醒被送往医院进行救治，事故民警赶到现场后，发现没有任何证实老人身份的有效信息，为寻找老人家属，民警立即把老人照片通过微信群进行转发，没过多久，老人的家属就与医护人员取得了联系并赶到了现场。
据了解，目前龙江县公安局共建立基层民警微信群82个，由民警间接管理加入的社区，村屯的微信集群223个，运行以来，共解答群众咨询800余次，成功办理证件业务30余次，宣传政策法规，便民举措80余条，帮助寻找走失人员及家属20余人。
