今天我当班|一天的时间，她完成了27项工作！
“在法律服务机构工作，我们的职责就是服务好当事人，为当事人提供方便，尽量减少当事人的来回奔波。 ”
“忙归忙，但也不能出错。要防止真人假证、假人真证的情况出现。”
“我们公证员中有的获得全国优秀公证员荣誉称号。我还要继续努力。”
——拉萨市阳光公证处公证员
李嫔
把桌面稍作整理，用手帕擦净桌椅。2月25日上午，趁着还没上班之际，拉萨市阳光公证处公证员李嫔已在办公室忙碌了一番。
“我爱人在山南，她是委托人，我是受委托人。她委托我来办理贷款买房公证……”9时30分，第一个前来办理公证的李某在窗口向李嫔说道。
“对不起，根据法律规定，委托公证必须委托人亲自到现场办理。你作为受委托人，我不能为你办理。”李嫔说。听到这一回答时，李某有点失望。
“没关系，既然你爱人在山南，你们可以在山南公证处办理，你用不着来回奔跑。”“记得办理时带上你们的结婚证、身份证，还有复印件……。”当李嫔向李某作了进一步的告知后，李某甚感欣慰。
李某离开后，记者注意到，这时大厅已经有七八位当事人。“请大家自觉取号排队，注意按照窗口呼叫器提醒到窗口办理业务。”乘着李某离开的间隙，李嫔说道。
还没停顿有一分钟的时间。当事人谢某来到窗口。“请问你办理什么业务？” “你之前来过，是在哪个窗口办理？” “你叫什么名字，把你的身份证给我，电话号码告诉我下。”“你把复印材料都准备好了吗？”“你的委托书有没有转委托权？”“你是否清楚转委托的法律含义” ……
李嫔让当事人在公证申请表等材料上签字
我记得他之前是来过。对于谢某，李嫔有一定的印象。谢某是一名退伍军人，今天是第二次来办理委托出售房屋公证，受委托人是她的爱人。他在第一次办理时自己提供的委托书内容不符合要求，需要重新办理。
一问一答之间，李嫔已经仔细地审查了谢某提供的身份证、士兵证、结婚证、房屋产权证、房屋信息查询单等证件原件和复印件。在确认无误后，李嫔从电脑上相继打印出受理通知单回执、申请表、告知书、谈话笔录。打印完后，李嫔让谢某仔细地检查一下，并在每份材料上进行签字。
签完字后，李嫔带领谢某来到3号窗口，让工作人员对谢某和他带的所有证件及谢某自己提供的《委托书》进行了电子拍照并上传。“这样做一是证明当事人前来办理过相关业务，二是证明当事人提供的材料是真实的，保护好当事人和相关权利人的利益。”看到记者不解时，李嫔说。
拍完照后，李嫔返回自己的办公室，将谢某的业务件在办证系统上提交领导进行二审，二审通过后，制作公证书在电脑上打印出审批表。自己在审批表签字后，吩咐谢某拿上审批表找领导签字，并去财务室交纳公证费。
按照司法部的要求，从2019年开始，拉萨市阳光公证处推进公证信息化工作，实行公证线上线下审签，公证电子化流程出证。作为一名公证员，李嫔在公证审批表上除了自己签字后，还需要分管领导签字。
谢某找领导签完字后和交纳公证费后，李嫔在公证书上盖上印章，将制作完成的公证书交到谢某手中，并让谢某在打印好的送达回证上签名。
谢某拿到公证书，在认真地确认了每份公证书无误后说了句“没毛病”，十分满意地离开了。
对公证书进行归档
只要一坐下，就不会有空闲时间。“忙时办证，闲时归档。即使偶尔没有当事人，我们要把办理好的公证进行归档存放。”
办理完谢某的公证后，李嫔接受了一当事人房屋赠与公证咨询，电话接受了一当事人招标现场监督公证咨询，办理了现役军人刘某的委托收房和收取购房合同公证。
11时20分，当事人拥某拿来一份放弃继承权声明书，希望公证处予以公证。拥某说：“根据相关法律规定，她作为房屋继承权的第一顺序法定继承人，在父亲去世后，她自愿放弃属于父亲部分的继承权，不再对该房屋主张任何权利。”
在受理后，李嫔审查了拥某的身份证、户口本、亲属关系证明、死亡人口户口注销证明、房产证等后，打印出受理通知单回执、申请表、告知书等材料，并为拥某制作了放弃继承权谈话笔录，制作了《放弃继承权声明书》，让拥某仔细核实签字后去3号窗口拍照。
期间，我们通过交谈了解到本来公证处的每个窗口都应该配备高拍仪给当事人拍照，但是目前设备还未配备齐全。“如果设备配备齐全，今后办证效率将大大提高。” 李嫔说。
拍照完成后，李嫔将该业务件提交二审，二审通过后，拥某找领导签字和交纳公证费后，李嫔向拥某出具了公证书。
上午，李嫔办理了9起公证，接受了6人次咨询。下午，上班时间还没到，李嫔同其他公证员已投入到工作当中。
拉萨阳光公证处一角
“我从西藏某公司辞职，我想办理委托领取住房公积金公证。”当事人郭某说。“你户口本在内地，你可以打电话让家人把户口本前两页拍个照片发到你手机上，在这里打印出来就可以了。”当郭某说自己没有带来户口本时，李嫔支招说。
“照片在手机上，你知道怎么打印吗？如果不会，你让大厅里的工作人员帮你打印。”李嫔又补充说。
“谢谢你们啊！你们态度好，服务好，工作有效率。” 刘某在办理好公证后，一脸真诚地向李嫔说道。
“在法律服务机构工作，我们的职责就是服务好当事人，为当事人提供方便，尽量减少当事人的来回奔波。”2011年，李嫔从西藏大学毕业。大学期间学的是法律专业，在学校通过了国家司法考试，毕业后到拉萨市阳光公证处工作至今。
“她是我们公证员队伍里的能手哦。”她的一同事向记者说。但李嫔却笑着说：“我们公证员中有的获得全国优秀公证员荣誉称号。我离这一荣誉远着呢。”
尽心尽力为当事人提供方便。但该坚持原则的时候必须要坚持，绝不能因为熟识的人打声招呼就放弃原则，也不能为材料不全的当事人网开一面就出具公证书。
下午，当事人陈某在办理委托房屋买卖公证时，一脸着急。他提供的材料唯独缺少户口本复印件，陈某希望李嫔能否通融一下，先给他出具公证书，他将于第二天上午定会送来户口本复印件。李嫔听后告知当事人陈某可以先给他受理，待他资料齐全以后再给予出具公证书，并向陈某耐心地做出了解释。
最后，陈某的家人通过手机发送户口本照片过来，在陈某在打印提交后，李嫔给陈某出具了公证书。
“你今天过来还好。过了这个月，我工作的时候想同你说话的时间都没有。每年的3月至12月，是我们最忙的时候，当事人在大厅里是排起了长队。”李嫔说。
记者看到，当天除了刚上班和即将下班的时候当事人少许外，其他正常的时间有近二十个当事人在大厅等候咨询或办理业务。
李嫔说：“每年每个公证员办理公证都在1000件以上。除了当事人前来公证外，还要上门为一些当事人办理公证。”
“我有一天最多办理了20件公证。”“忙归忙，但也不能出错。要防止真人假证、假人真证的情况出现。”25日，记者从李嫔的办公电脑上看到，这一天她共办理了15件公证，为12人次提供了办证咨询。
