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【今天我当班】回拨3次!110接警员26分钟苦劝挽救生命

2019-03-05 17:31  来源:江西政法网  责任编辑:赵利丽
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    近日,江西鹰潭市余江区公安局指挥中心110报警服务台接到一个特殊电话,女子称自己身体疼痛难忍欲跳河轻生。值班民警陈伊华在26分钟内先后3次进行电话回拨,对女子悉心劝导,最终找到轻生女子所处位置,并由派出所值班民警将该女子顺利救下送回家中。

  2月26日中午14时04分,余江公安指挥中心110报警服务台接到一中年女子打来电话,她边大声痛哭,边声称自己身体很疼痛,现在就在河边想跳河结束这个痛苦。

    

  值班民警陈伊华立即从接警员手中接过电话,语重心长地说道:“大姐,不要冲动,不要做后悔的事,你是不是不遇到什么困难?我们可以叫民警协助你解决的……”

  报警人低沉地说,我这个事情解决不了的,没用的……说完就把电话挂了。

  陈伊华立即回拨她的电话,庆幸的是她接通了电话,怕她一时想不开,陈伊华与她“闲聊”起来,询问她个人情况以及家庭情况,争取拖延时间慢慢开导她。

  在这个过程中了解到,该女子约二十年前患有精神分裂,因长期服药导致胃病,得了癌症,肿瘤越来越大导致身体疼痛难忍,现如今家庭经济状况也十分不好……在通话过程中,陈伊华抓住该女子心理稍有放松的时机问她具体位置,但她只说在锦江,始终不肯说出具体位置,她的情绪也极其不稳定,因病痛的呻吟声不断,随即又将电话挂了。

  陈伊华一边紧急通知锦江派出所民警沿河边寻找该女子,一边不断回拨报警人的电话,回拨第二次,无人接听!再一次,接通了!

    

  陈伊华继续耐心诚恳地和她交谈,谈及家庭和孩子,询问她的姓名和年龄,谈生活的不易,悉心劝导她现在社会条件这么好,每个人有困难政府都不会不管的,肯定会尽可能给予她帮助的,现在她的身体感到疼痛,我们派出所民警已经在寻找她,需要她进一步把所在地址说详细,只有这样才好让派出所民警尽快找到她,才能尽早想办法帮她减轻她的疼痛……在民警的苦劝下,该女子终于说出了自己所处的详细位置,身穿什么颜色的衣服……并在电话中反复地说到,谢谢你们啊!并慢慢说出其实她也很不想寻死,家里亲人刚做完手术,家庭相当困难,实在是没有办法……”陈伊华继续稳住她的情绪保持和她的通话,同时指示接警员通知锦江所民警前往该女子所说的团湖村炭下周家的河边去寻找。

  派出所民警在信江河边找到该女子,继续开导她要尊重、珍惜自己生命。待她心情恢复平静后,陪同她返回家中,嘱咐其家人对她多加关心。

    

  收到锦江派出所传来的好消息后,陈伊华终于松了口气,看了下通话时间,足足有26分钟,26分钟的耐心苦劝成功挽救一条意欲离开的生命,内心不免对自己的职业又增添了一份崇敬之情。

  ——这就是公安110的职责,每天24小时,一年365天默默的坚守,只为守护人民的平安。


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