大家好，
我是天津公安河西分局挂甲寺派出所的一名接警员，
小于。
▲有时同时接俩电话
我昨天接到一个“任务”，
今天会有个“脾气特别好”的编辑小姐姐过来
采访我接警过程中遇到的“趣事”。
我心想了，
这接警有嘛“趣事”啊？
还有，你脾气好？能有我“佛系”吗？
我在这接了一年多警了，
群众利益无小事，
件件报警都是我的头等大事，
再说了……
我哪有功夫和你聊天啊！
早晨九点不到，
编辑小姐姐刚往我边上一坐，
原本还算“消停”的接警系统一下热闹起来，
“丁铃铃铃”“丁铃铃铃”来了一串儿警情，
我一个机灵坐直了赶紧核对电脑上的派单信息。
编辑小姐姐听着接连不断的铃声一脸新鲜，
问我一句：
“咱这铃声，有点像淘宝消息通知呢？”
我乐了，心想：
“淘宝通知可没让我让我心里‘哆嗦’过！”
▲和民警老黄研究案情
“您好，这里是挂甲寺派出所，您报警孩子……不吃面包？您没打孩子吧？您和孩子说再不听话就让警察叔叔过来带走？我和您说啊，这个事情是……”
“您好，挂甲寺派出所，您刚报警超市骗您钱了？您在菜市场买萝卜是1块多钱一斤，超市卖2块一斤是黑心商家？大爷，您可以不在这个超市买……大爷您说不知道别的解决方式只知道110是吧？好的，您稍等，我们派警过去。”
“您好，这里是挂甲寺派出所，您和老婆吵架把家门钥匙从窗户扔出去了，现在钥匙卡在楼墙砖的缝里头了，需要民警帮您捡出来是吧？”
“您好，这里是挂甲寺派出所，您报警有人打架？具体地点在哪里？嗯……是您被女朋友打了？您要撤警？您撤警我们也得出警核实……”
“您好，这里是挂甲寺派出所，您……您先别生气，您慢慢说……我知道您不是冲我……您……您听……那个……您听我说句话……”
听着我给报警群众回电话，
边上的编辑小姐姐噗嗤一声乐出来：
“老大爷买菜的警情，也需要咱们出警解决吗？”
我不好意思了，
“除了无效警情，报警人要求咱们出警，咱就得出警，避免现场发生冲突。
您喝点水，水壶屋外头有，您自己拿啊！”
我真没空给她倒水，
给报警人回电话核实只是第一步，
我还得赶紧给巡逻车打电话，
赶紧派警啊！
“任哥，您在哪儿呢？那个警出完了吗？没出完了？好的……”
“李哥，任哥那警还没出完呢，您替他去一个吧！”
“任哥，现在您那警出完了吗？来新警了，您奔天津医院核实个情况吧！”
“李哥，你那完事儿了吗？嗯，您奔菜市场门口，说那有三条流浪狗您看看有吗，确定有的话我给河西犬办打电话！”
我这左一个电话右一个电话，
挂了接警电话，
接上分局电话答复出警情况，
挂了分局电话，
又拨通出警民警电话问问出警进度，
挂了出警民警电话，
怕前一个报警人着急赶紧再回个电话安抚一下情绪。
我这人忙得热火朝天，
把编辑小姐姐忘得一干二净。
“感觉您就像个指挥家一样，
指挥各警组出警！”
编辑小姐姐趁我喘口气的功夫插话进来，
“哪儿能啊，我这就是个中转站，
我……稍等，我还得接个电话……”
其实我不说，
大家还能不知道吗，
咱那么多战友都是扎根在最基层的基层民警，
接警是最基础的工作了，
别看这一天电话不停，
但基本上都是在核查与反馈。
真正困难的，
是我那些出现场的战友们啊，
我自己其实常想，
要是公安工作都像接警工作这么“简单”，
那不就好了吗！
▲小于全天基本都是这一个姿势
下午一上班，编辑小姐姐问我
“咱们这边是全河西区接警量第一的派出所吗？”
我回了一句：
“是的，但是今儿天气不太好，
警情没有平常多……
估计大家都在家闷着呢……”
或许正是这句话触犯了咱基层工作的“大忌”，
接下来这一下午，
我忙得连口水都没顾上喝……
有时想想，
我接到过的报警电话：
亲戚及邻里闹纠纷的、
公司保险柜钥匙丢失的、
买完东西商家不给退货的、
银行该下班了可业务办理人不走的、
老人自己在家吃药时发现没有热水的、
在医院非探视时间想去探视的、
家里保险丝坏了不知道怎么换的
……
别看我是辅警，
每天在派警平台前协助民警接报警电话，
我也是代表公安形象最先接触群众的人。
有时报警人着急，
劈头盖脸把话怼进来，
安抚他们的同时
其实我的心里要比他们还要着急，
你和我好好说我才能赶紧联络出警为你解决问题啊。
有时一连串警情一起来，
我更得稳住，
漏警可就坏了！
一年中我看着多年失散的亲戚重聚、
得知落水人员被救起，
我的心也跟着满满都是欣慰。
哎呦，抬头一看，天都擦黑了，
接了这一个白天，31个警，感觉脑袋都有点木了。
诶？你想问那个号称自己脾气最好的编辑小姐姐听我接了31个警，
到底怎么样了？
她说接警太忙了总没时间理她，
她又要去“跟”巡逻车出警去现场啦！
