美酒历经岁月的陈酿，愈发香浓
人生经历时光的积淀，愈发厚重
酒心巧克力
香甜中带着美酒的沁人心脾
就像我们的人民调解员
他们淳朴和蔼
调解工作中又透着阅历累积起的
经验和智慧
今天
让我们一起来听听速裁法官韩玉感悟到的
人民调解的魅力
话说人民调解的魅力
来河北人民法庭六年多的时间，审理了许多类型的民事案件，最困扰我的就是相邻关系或排除妨害纠纷的案件了。这些案件说小也小，往往就是邻里之间的小矛盾，但是说大也大，吵红脖子打着架。
六年的时间里，我从一个连“四至”都不懂的懵懂小姑娘，变成了方向感极强的女汉子；也从一个下乡勘验还需要前辈指导的年轻人，变成了可以独当一面的速裁法官……
说起现场勘验，若双方意见分歧很大，极易发生争吵，这对我们顺利完成勘验工作是不小的挑战，我也因此经常感到“压力山大”。
不过，院里不断深入开展的立案阶段多元调解+速裁工作，由人民调解员参与案件的诉前调解，大大缓解了我的压力。
在我们河北人民法庭就有一位优秀的人民调解员崔军虎，他是一位具有丰富民调经验、并且无比淳朴、常带暖心笑容的村主任，大家都亲切的叫他崔老师。
一天，崔老师正在调解一个案子，我一听案由是相邻关系纠纷，暗自觉得这场调解的难度系数太高，因为在没有看现场的情况下很难对案件有一个直观的感觉，并且双方各有各的诉求，在调解室里一度吵得面红耳赤……
这时候，崔老师连忙带被告一方去调解室隔壁的休息室等待，安抚他的情绪。待被告的情绪稍有缓和，崔老师又回到调解室里，开始跟原告谈。
崔老师有他独特的“问缘由，听意见，想办法，调矛盾”四步调解工作法，语言朴实、态度温和。在宽松的交谈气氛中，原告不再说气话了，情绪也惭惭稳定下来了，开始在崔老师的引导下想解决问题的办法。
了解了原告的诉求后，崔老师又去当事人休息室跟被告谈，认真听取被告的意见后，再组织双方同时回到调解室中，共同协商案件的处理办法。经过一番耐心的单独调解，双方当事人也都冷静下来了，不面红耳赤的争吵，开始在崔老师的指导下共同想解决矛盾的办法。
不到两个小时，崔老师就把案件稳稳地给调解了，原告微信扫码给钱，被告一周内挪走南墙上堆放的红砖，我们速裁组当场就出具了民事调解书。就是这么快！没错！
送走当事人，我连忙向崔老师请教经验。崔老师则慢悠悠地说：“我天天在农村里生活，处理老百姓生活中家长理短、房前屋后的事情，所以他俩一说，不用去看，就知道怎么回事，也知道他们症结在哪里。摆事实、讲道理、说方案，邻居之间还是和为贵嘛，所以就调了！”
↑ 人民调解员崔军虎为当事人开展调解工作
听了崔老师的话，我不由地想，看来经验还是王道，我还需要潜心向崔老师不断学习，不断在此类案件中吸取经验教训，不能有畏难情绪，必须迎难而上！
在速裁的日子，我的速裁小团队忙碌紧张又充实，每天开庭，跟崔老师等人民调解员一起协同调解案件，有收获、有烦恼、偶尔也会有些小困倦。但是回头再忆时，发现团队中每个人都在不断成长。
虽然目前我离开了速裁团队，但是遇到案件中不懂的问题，崔老师还是会特别耐心地给我解答，给我意见和建议，这对于我来说是一笔非常宝贵的财富，也是不断积累审判经验的一个过程。
虽然离开，唯愿历尽千帆，归来仍是少年。
（供稿：北京市房山区人民法院）
