近年来，黑龙江省哈尔滨市公安局南岗分局认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，主动适应新形势，积极应对新挑战，深化公安改革，创新社会治理，重拳打击犯罪，织密防控网络，全力回应人民群众对美好生活的新期待，推动新时代南岗公安工作实现新跨越。
聚焦党建引领，构建基层党建新格局
南岗分局党组认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照市公安局党委和南岗区委的总体部署和要求，围绕“党建带队建、队建促工作”的工作思路，以夯实党建基础为根本，着力构建公安基层党建工作新格局。
夯实组织基础，增强党建工作“原动力”。南岗分局党组认真建立健全分局机关党委组织机构，指导分局机关各总支、支部及各派出所党支部全面开展公安基层党建工作。以基层党组织班子建设为重点，着力在选好干部、用好干部、管好干部上下功夫，让班子真正成为带领队伍维护稳定、服务群众的坚强战斗堡垒。编写下发《南岗分局党建知识读本》，确保党务干部应知应会。由于基层党建工作规范、高效，2017年度，南岗分局党组及分局6个机关、派出所党支部被市局党委授予先进基层党组织荣誉称号。建立党建工作经费保障机制，重点保障组织生活所需经费；每年为各级党组织和党员民警、离退休党员订购党刊及其他党建读物；建立藏书2000余本的“警营书苑”，供民警们在茶余饭后阅读赏析；分局50余个党支部辟建党建工作室、党建宣传墙，为组织开展学习活动开辟了新阵地。
打牢思想根基，注入队伍建设“正能量”。坚持把理论武装作为党建工作的重要内容来抓，制订“南岗分局党组理论学习中心组学习要点”，出台《南岗分局党团工作规范》，发挥好党组理论学习中心组的示范带头作用，要求各支部以“三会一课”等组织生活形式，严格理论学习，并纳入党建综合考评。利用公安大讲堂、分局公安网站在线学习等方式，组织全体民警及时开展习近平总书记系列重要讲话精神、党的十九大精神等相关学习活动；按照每年不少于10次的标准，确定学习题目和思考讨论题，制订分局月政治理论学习安排；组织全体党员民警开展网上党建知识大考试、党建知识竞赛和读书演讲比赛活动，把理论学习与党建及公安业务工作结合，真正做到用理论武装头脑、指导实践、服务工作。邀请专家为全体民警开展“两学一做”学习教育专题辅导讲座；组织全体党员民警前往省纪委警示教育基地、南岗区廉政教育基地接受警示教育、重温入党誓词、砥砺忠诚品质。同时，分局创新学习形式、延伸教育触角、搭建交流平台，利用每周三下班后的时间，分批次组织党员民警、入党积极分子开展“党员夜校”活动，受到了全体民警的普遍欢迎。分局主要领导带队，组织党员民警深入社区，开展“下基层、送精神”南岗公民警校活动，重点宣讲党的路线方针政策，通过“学报告、理思路、强组织，搞宣讲、谈发展、释疑惑，进农户、办实事”，历练了党员民警队伍；邀请辖区百余名“两代表一委员”召开座谈会，广泛听取意见建议，增进了社会各界对公安工作的理解和支持。大力开展走访慰问活动，慰问帮扶老党员、生活困难党员80余人次，送去慰问金共计20余万元。进一步增强了党组织的向心力和凝聚力；表彰奖励80余名优秀党员、党务工作者和19个先进基层党组织，激励全体党员民警在各项公安工作中锐意进取、奋勇争先。
注重典型引路，打造过硬队伍“新引擎”。2017年以来，南岗分局党组在全分局范围内开展了“一局一品牌、一队一特色”活动，分局党组在党建工作开展较好的单位中挑选了软硬件建设均较为突出的燎原街派出所作为基层党建工作先进典型进行培养。组织各单位党支部书记在燎原街派出所召开“深入推进党建工作燎原现场会”，全局推广学习燎原街派出所党建工作经验。目前，燎原街派出所党建工作经验已在全省推广复制，共有136家全省各地市县公检法机关、社会团体、企事业单位前来调研学习。在全局开展优秀民警、优秀领导先进典型评选活动，宣传了50名先进人物的事迹，报道典型事例75件。通过大力加强党建工作，各基层党支部的战斗堡垒作用发挥明显，全体党员民警立足本职岗位，恪尽职守、甘于奉献，民警队伍充满正能量、精气神，有力带动分局各项业务工作不断取得新成绩、实现新突破。5年来，南岗分局连续荣获全省优秀公安分局称号，花园街派出所被评为全国公安机关爱民模范先进集体，荣市街派出所被评为全国公安机关执法示范单位。荣市街派出所户籍民警赵静经过多年的组织培养和自身努力，光荣当选党的十九大代表。
聚焦主业主责，全力打造平安新南岗
南岗分局按照“什么犯罪突出，就打击什么犯罪”的原则，以打促稳、以打促安，全力维护人民群众的人身和财产安全。
突出专项行动引领，有效压住社会治安阵脚。南岗分局针对社会治安形势变化，从2017年12月1日起组织开展为期4个月的“今冬明春社会面管控”专项行动，开辟“十大战场”，期间共破获各类刑事案件953起，同比上升6.9%，抓获各类犯罪嫌疑人497名，同比上升8.5%，有效确保了南岗区社会治安的持续安全稳定。在“今冬明春社会面管控”专项行动带动下，南岗分局积极推进扫黑除恶专项斗争，重拳出击、打早打小，先后打掉恶势力团伙32个。持续开展打击涉众型经济犯罪专项行动，完善“监测关注、警示教育、熔断处置、立案查处”分级分类处置机制，实现有效监测预警和依法打击处置。年初以来，南岗分局先后破获经济案件22起，抓获犯罪嫌疑人168名。
突出合成作战牵动，全面提升核心打击能力。南岗分局紧贴实战需要，着眼精确打击，建成2400平方米的合成作战中心，该中心运转以来，先后协助破获重特大刑事案件53起，同时，在做好大、要案件快侦快破的基础上，南岗分局将合成作战职能向影响群众安全感的“小案”倾斜。一方面，利用技术合成优势，为基层实战单位提供“一站式服务”，做到精准发力。另一方面，建立“小案会商”制度，将“小案”按区域分配到合成作战中心每个民警，按需求组织相关部门开展每日案件视频会商、类案定期视频会商，使得每起“小案”都得到合成技术支撑，有力带动“小案”侦破。截至目前，在合成作战中心的有力支撑下，南岗分局共破获盗抢骗“小案”604起，同比去年上升9.7%。
突出警务协作创新，凝聚整体打击合力。针对动态化、信息化条件下违法犯罪规律特点，南岗分局主动探索建立内外警务协作新机制，形成了整体打击、集群攻坚的新格局。南岗分局将派出所和刑警、经侦、禁毒、反电诈、刑事技术等专业部门整合捆绑，积极推进大合成作战，取得显著成效。年初至今，派出所联合分局反电诈中心先后破获电信诈骗案件58起，抓获犯罪嫌疑人66名。强化区域合作，创新集群战法，先后破获涉毒案件63起，抓获涉毒人员274名，缴获毒品4.3公斤。强化所队捆绑，形成打击合力，命案连续三年实现100%侦破。八类主要案件破案率达73.8%，同比去年上升11.7%，人民群众的安全感和满意度明显提升。
聚焦立体防控，织密社会治安防控网
南岗分局坚持顶层设计、上下联动，全面构建覆盖城乡、巡防一体、动静结合的“大防控”格局，辖区群众安全感显著提升。
突出防控中枢建设，全链条推进“情、指、处”一体化运作。建成现代化指挥中心，由相关警种部门按平时和战时两种模式入驻开展工作，实现“情报、指挥、处置、勤务”一体化运作。同时，建立“指挥长”制度，通过数字对讲机定位、通讯，将局部区域内的防范警力串联起来，实现对防控力量的可视化精准调度，确保指挥科学、响应及时、防控严密。指挥中心围绕“人、案、地、事、物”等要素，强化对全区警情的分类梳理、综合研判，指导派出所采取措施有针对性地开展打击防范，形成“信息—研判—行动”三步走的情报导防机制。
—依托科技手段支撑，打造空地衔接精准布控“科技围城”。大力推动视频监控向农村、背街小巷、老旧小区等偏僻部位延伸，积极推进社会点位联网建设，着力构建“管住点、控住线、形成圈、联成网”的视频防控网络。在加快公共点位高清探头布建工作的同时，推进技防建设“智慧设防”，在医院、学校、商场等区域搭建人像抓拍、人脸识别系统，在停车场、居民小区出入口设置车辆抓拍系统，真正做到来知动向、去知轨迹。依托监控平台，抽调专人，每天24小时不间断开展视频巡逻，白天与街面巡逻警力密切配合，做到空地衔接，不留死角。
优化网格巡控模式，构建多维布防覆盖全域的安全屏障。将“商圈”“学校圈”以及“医院圈”的治安防范工作作为重点，通过强化动态巡逻，发动内保力量，开展人脸识别系统建设等一系列“传统+科技”手段，综合开展防范工作。织密城乡社区网，以社区民警为主导，以社区警务室为轴心，发挥楼长、单元长、网格长“三长”作用，建立辐射周边的十分钟巡控圈。同时按照“一村一辅警”的标准，在每个村委会配齐治保班子，配备1名以上专职辅警，安装高清摄像头，实现警务村村通、视频全覆盖，提升农村社区防范水平。此外，在25个派出所推广“治安管理微信应用平台”，实现超前预警、动态管控。强化消防预警监测、危化品单位视频监控管理，切实提升公共安全监管水平。组建以24名民警、150名辅警为主体的专职特警中队，配备新型特警车、移动警务室，形成特警中队在重点部位“守点”，派出所在主次干道“巡线”，社区民警和群防群治力量在居民小区、背街小巷“控面”的巡防总布局，为实现“1、3、5分钟处警圈”打下坚实基础。
发动社会力量协同，探索公安主导多元共治群防群治工作新模式。南岗分局创新群防群治工作模式，在各派出所组建“红袖标”治安联防队，全方位挤压违法犯罪空间。目前，全区共建立“红袖标”队伍26支，吸收治安志愿者6.5万人。同时深化警企合作，由辖区企业设立“群众防治奖励基金”，对协助侦破案件和在群防群治工作中作出突出贡献的群众给予相应奖励。积极探索和完善“人民大调解”模式，借助辖区法制力量，全力推动社会矛盾化解。今年以来，共调处化解各类矛盾纠纷367起。
聚焦“四零”服务，跑出便民利民“加速度”
“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”承诺服务创建以来，哈尔滨市公安局南岗分局优化措施、强化监督，实现了高效服务“称心”、办事服务“暖心”、情感服务“诚心”、标准服务“用心”、导向服务“实心”的“五心”工作目标。
在服务受理零推诿方面实现新突破。在刑事案件和治安案件受理接待中，南岗分局重点强化首问负责制和接处警规范，提出“四个明确”，即：明确正班民警负责，明确带班长负责，明确值班所长负责，明确AB角职责，落实首问负责制。2017年，分局创新成立了受立案接待大厅，明确案件性质、及时对接受理，对派出所内疑难案件及时上报协调处置，确保每一起案件都有明确答复。
在服务方式零距离方面实现新突破。一区变六区，扩展服务功能。按照省公安厅“六个功能区”建设要求，南岗分局将25个派出所的接警区和服务区合理划分为六个区域，即宣传区、公示区、等候区、户籍业务受理区、接处警受理区和自助服务区。通过对服务设施进行全面升级改造，进一步改善了服务环境，提升了服务效能。紧紧依托“互联网+公安”政务平台，将派出所微信公众平台与多种自媒体客户端融合，把查询、咨询、预约、初审等10项户籍业务由网下推到网上，实现“不见面”办理，优化办事流程，极大方便了群众。分局为方便群众，在各派出所增设了自助台对派出所户籍填表台进行规范设置，设计摆放申请、事项变更等6种表样说明，详细说明户籍办理表单的填写样式和需要的相关手续，确保群众快速准确填写，减少咨询等候时间。
在服务质量零差错方面实现新突破。为简化办事程序，提高工作效率，南岗分局加速一站式、一网式服务进程。在省厅和市局的大力支持下，市公安局户籍业务从9类67项审批事项下放到9类78项，除市局审批5项、分局审批20项外，派出所审批的户籍业务从过去的“9类33项”下放到“14类53项”，户籍办理时限从以往最长需要“3日、5日、5日”共13个工作日缩短到最快30分钟办结，实现了流程再造。同时对中考、高考学生补领身份证、涉外企业办理外国人登记、大型企业员工岗前审查、孤寡老人办理户籍身份证等9类业务，开通绿色通道实行特事特办，让特殊群体的证件办理进入“快车道”。
在服务结果零投诉方面实现新突破。分局以创建工作为切入点，深入开展了“三创建”活动，着力转变窗口工作作风。创建服务窗口学雷锋标兵岗，从严管理。做到“五心”规范，即“热心接待、细心受理、专心倾听、耐心解答、精心办理”；创建党员民警先锋岗，强化养成。做到“一穿四戴”规范，即着制式警服，佩戴党徽、单警装备、数码鹰、胸卡；创建服务窗口文明岗，优化环境。做到“三净三齐”规范，即桌净、椅净、地净，电脑齐、水杯齐、鼠标齐，用明确的工作标准营造良好的服务环境。在强化内部巡查基础上，在各窗口单位通过增设窗口意见簿册、聘请社会监督员等措施，广泛征求意见，接受群众监督。创建工作开展以来，共接到反馈和整改意见80余条，服务水平得到极大提升。