广西壮族自治区梧州市公安局交警支队车管所民警在全力以赴做好职责任务的同时,牢记为民宗旨,以实际行动为群众排忧解难。近日,一个让人暖心的“最美妈妈抱”和一封来自车管所外网邮箱的感谢信,在当地朋友圈刷屏,传递着梧州市公安局交警支队车管所内发生的暖心故事。
婴儿的爸爸从蒋励怀中接过孩子。
最暖的怀抱
7月5日下午,一对年轻的夫妇抱着一对儿女前来梧州市公安局交警支队车管所办理驾驶证期满换证业务。由于期满换证需要体检,年轻妈妈无法抱着年幼的儿子进行体检,急的直犯愁。
“你好,请问我有什么能帮到你?”见到年轻妈妈着急的样子,车管所工作人员蒋励立即走上前去询问。
“别着急,我先帮你看管孩子,你放心去办理业务吧!”了解情况后,蒋励笑容可掬地对这位年轻妈妈说。征得同意后,蒋励把孩子接到自己的怀抱,轻轻拍抚着婴儿,逗着孩子笑。看到这一幕,小孩妈妈放心地去排队办理业务了。
20分钟后,顺利体检并办结换证业务的这对夫妇,从蒋励手中接回睡熟的孩子。在场办理业务的其他群众目睹这暖心的一幕,纷纷拿出手机拍照上传朋友圈,为民警点赞。
浓浓警民情
6月30日,梧州市交警支队车管所外网邮箱收到一封来自郑州宇通客车股份有限公司业务经理周超的感谢信,信里写道:“通过这个事情,让我们感受到了梧州车管所工作人员诚恳的工作态度、扎实的工作作风、优质的服务和急群众所急的高度负责的态度,真是太赞了。”
原来,6月26日,郑州宇通客车股份有限公司业务经理周超来梧州车管所办理30辆车的抵押手续,由于前期工作做得不充分,直到车管所下班时,他才将办理抵押业务的资料准备齐全。周超非常着急地表示:如果当天无法办理抵押业务,对公司会造成比较大的影响。
车管所民警陈汉茂知道这个情况后,急群众所急,本着“为人民服务”的原则,立即联系已经下班的同事返回工作岗位。在加班过程中,民警覃艳华以及其他工作人员,通力配合并以最快的速度受理了该公司的抵押业务,有效解决了该公司的难题。
车管所民警务实的工作态度,让郑州宇通客车股份有限公司业务经理及其同事深受感动,所以出现了上述的一幕。
梧州市交警支队车管所坚持为人民服务的工作理念,凭借着对群众的工作热情,切实履行组织赋予的职责,让群众真切地感受到窗口单位工作作风的转变,用实际行动诠释了“立警为公,执法为民”的深刻涵义,得到了群众的高度认可。