有困难,找警察。生活中,当我们遇到问题时,第一时间就会想到拨打110寻求人民警察的帮助。虽然我们经常看到他们的身影,但是不一定了解他们的工作,基层巡警每天的工作究竟是什么样的?3月2日,记者一行来到江西省鹰潭市月湖公安分局巡逻大队903警组,跟随110民警王子仲,记录了他忙碌的一天。
当天早上8点,王子仲和往常一样早早地来到值班室,与前一天的值班民警进行交接后便开始了他24小时的值班工作。
交接警
交接刚结束,摆在办公桌上的对讲机突然响了起来,二化廉租房联盟网吧有电动车被盗,指挥中心要求出警。
接到任务后,民警立即穿戴整齐单警装备,并发动警车前往报案地点。在出警途中,民警不仅要迅速准确地判断出报警地点,还要及时与报警人取得联系。
调取监控录像
到达案发现场,王子仲详细询问报警人电动车被盗的具体地点、时间等并拍摄照片记录情况,同时立马调取联盟网吧内的监控录像。几分钟后,民警便锁定了盗窃嫌疑人。进行现场取证后,王子仲将报警人带回到四青派出所仔细询问情况并反馈警单。案件处理结束后,王子仲便返回火车站值班室。
调解纠纷
刚回值班室,还来不及坐下,9点18分,王子仲再次接到报警并赶往现场。原来是某营业厅发生纠纷,一名老人正和老板吵得不可开交。王子仲让两人保持冷静并询问原因,经询问得知,老人前天在该营业厅充值100元话费至今仍未到账,便回店内询问老板,查询后发现充错号码,便要老板退钱。老板却说充值前已与老人再三确认号码,确认无误后再充值的,自己没有过错,不同意退钱。两人各执一词,不肯退让。经过王子仲近半个小时的耐心劝导,老人和老板都各退一步,由老板退回50元现金。“大多数的民事纠纷都是一些小事引起的,但是处理起来却很棘手。我们要站在当事人的角度看问题,耐心地进行劝导,努力化解双方的矛盾。” 王子仲说。
11点05分,王子仲接到警情称,四海路发现一名精神病患者在马路中横冲直撞,严重影响交通安全。赶到现场后,发现一女子正蹲在马路上。王子仲将她拉回安全区域整理衣物,随后一直跟在女子身旁保护,并指挥车辆正常通行。随后对女子的身份进行比对并通知其家人。直至救护车将女子接回医院治疗,王子仲才回到值班室。
饭还没吃完 又接到警情
结束了一上午忙碌的工作,王子仲回到警局已经到了午饭时间。因为当天是元宵节,食堂桌上摆着一道象征团圆意味的汤圆。本以为可以和同事们一起好好吃个午饭,但是,饭还没吃到一半,对讲机又响了起来,王子仲便匆忙放下手中的碗筷,赶往现场。但到达现场时,当事人已自行调节好纠纷,案件变成无效警情。
劝解跳河轻生女子
13时12分,王子仲接到指挥中心的指令,要求立即赶赴信江浮桥,处理一起一名女子跳河轻生的案件。接到指令后,他火速赶往现场。一下车,他立即从后备箱拿出救生衣,找到报案人并询问落水地点,准备救援。到达现场,发现女子已被过路群众救起,王子仲赶忙安抚女子情绪,让救人者先回家换衣服避免感冒。待女子情绪稍微稳定后,王子仲询问其相关情况,并联系到女子家人。
送老年痴呆的迷路老人回贵溪志光派出所
14时04分,接到警情称,西门桥洞有一名患有老年痴呆的迷路老人。王子仲赶到现场,发现老人意识不清,无法准确说出家庭住址和联系方式。他发现老人身上有部手机,有其子女联系方式,便立马联系,后得知老人的子女因在外地无法及时赶回,希望民警能将老人送往贵溪志光派出所,再安排亲属去派出所接老人。王子仲了解情况后立马答应下来,将老人搀扶上车送往志光派出所,到达派出所后还一直等待老人亲属到来,才放心离开。
记者17时30结束了采访,整整一天,记者最大的感受就是,作为基层巡警的王子仲几乎没时间坐下来休息,他不是在处理案件,就是在处理案件的路上。“110民警就是个普通的岗位,我们也都是平凡的人,但是只要能守护老百姓平安和谐的生活环境,哪怕工作苦点累点,我们就觉得值了!”王子仲说。这就是一个普通110民警值班的日常工作,他们日复一日、年复一年在平凡中执着地坚守着,为爱前行。(倪胜瑶)