作为最基层、最一线的公安派出所民警，他们与老百姓打交道最多，和老百姓距离最近。治安防范、打击破案、调解纠纷、走访社区、为民服务，都是他们的工作，他们的身影穿梭在辖区的每个路段，他们的足迹踏遍管片的每个角落。
2月28日，天空下起了小雨，记者来到辽宁省辽阳市公安局白塔分局卫国路派出所。这是白塔区管理人口最多的派出所，有6万多人口，而卫国路派出所只有18名民警，也就是说，平均每名民警要管3000多名居民。
派出所的“早高峰”
8时30分，卫国路派出所全体民警的工作就从早会开始，由所长王胜威主持，早会时间不长，总结昨天工作，部署今天工作。今天的早会，王胜威重点强调农历正月十五之后禁放烟花的工作。
9时10分，派出所户籍室窗口前站满了来办事的居民，这是派出所每天都会迎来的“早高峰”，副所长王珊珊是这个窗口的主要办理人。办理身份证、居住证，改户口簿信息……户籍室的工作很繁琐，络绎不绝的居民和冗杂的办理事项，让王珊珊一上午都没来得及喝一口水，甚至连坐姿都没换一个。
繁忙的派出所户籍室窗口
“户口簿上我家姑娘写着独生女，她是老大，给改一下。”一位居民拿着户口簿来改信息，先在人口管理系统中调出该居民的信息，一一核对相关资料后，在户口簿中户主或与户主关系一栏中，将独女划掉改为长女，并加盖印章，这位居民的业务就办理完成了。“这是比较简单的业务，但一定要认真核实居民带来的相关手续，不能有遗漏。”王珊珊说。
居民办理户籍业务也是派出所及时更新户籍信息的途径之一。窗口前，一位成年男子带着一名男孩来办理身份证，王珊珊指着人口管理系统中该名男孩的家庭信息说：“你看他家的资料都不完整，要补充完整才能办身份证。”记者按照显示屏上的表格内容一一询问男孩，“你父亲名字？”“你母亲的电话号码？”……
记者体验户籍室窗口工作
给居民办事比吃饭重要
11时30分，派出所午休时间到了，户籍室窗口前仍有居民在办事，王珊珊还不能休息，要把排队的居民都办理完才能吃午饭。这时，派出所门口来了一名中年男子，他想落户口，因为是外地户口迁移，他落户口所在社区的社区民警邹岩停住了去往食堂的脚步，迎上前来说：“落户口和我上楼办理吧。”其他没有工作的民警都去吃饭了，今天的午饭是包子。
坐在电脑前，邹岩对照中年男子提供的房产证、户籍地址，并与电脑中的实有人口网格图进行比对，内容相符才能进行下一步的家人户口信息采集，最后写户口调查报告，“只有拿着这份报告，才能落户口。”邹岩一边整理报告的内容，一边对男子解释道。
午饭时，民警给居民办理落户口
办完落户口的工作，已经中午12点多了，记者和邹岩一起到派出所食堂吃饭，还遇上了刚刚换班吃饭的值班长王胜威。包子有些凉了，食堂阿姨无奈地抱怨说：“每周三都告诉你们早点来，这包子一凉皮就硬了，刚热乎的可好吃了。”邹岩听后咧嘴一笑说：“下次吃包子我一定第一个来。”中午有居民来办事，必须办好了才能吃饭，这是王胜威给卫国路派出所全体民警立的规矩，王胜威大口咬着包子说：“吃饭哪有居民的事大！”
饭后的午休时间，邹岩也没闲着。一名青年男子来补办身份证，因为户口簿中登记了一名不是亲属关系的人，邹岩先解释清楚不能立即补办身份证的原因，然后再将补办流程细致地说给男子听，说着说着就到了13时30分，下午的上班时间。
出警前分析 处警后记录
今天的派出所值班室比平时要安静一些，桌子上用来接警的电话也只响了几次，接待窗口前一直有咨询的居民，值班民警耐心解答。值班民警王永胜端坐在一边的固定电台前，这是辽阳市公安局指挥中心和白塔分局指挥中心传达指示的电台。“夏天报警的比较多，最多时一天接了10多个电话，所里的民警全都出警两三回。”王永胜说。
值班民警坐在固定电台前等候两级指挥中心工作指示
14时24分，电话响起，值班民警迅速接起，并用笔记录下报警信息，记者听见从电话中报警人担心的语气，挂断电话后，民警将情况汇报给值班长王胜威，4名值班民警迅速分析情况，并将涉及因素一一列出，最后形成处理方案。从民警的分析中记者听出，这是一起发生在居民楼的事件，要在不影响周围住户的情况下抓现行，否则可能无法立案。随后，值班民警负责与报警人沟通，管片社区民警出警到现场了解情况。
值班民警接听报警电话
15时30分，外出处警的民警陆续回来了，喝口热水暖和一下，就得赶紧坐在电脑前写工作记录。写好工作记录，就要对今天搜集的人口信息进行整理，坐在电脑前核实有变动的实有人口信息，这是派出所民警每天的工作。
此外还要处理自己负责的治安刑事案件，能找当事人调解的，就尽量不要将人送去拘留。“在老百姓眼里，我们警察是抓到人就给关起来，其实不是这样的，我们都是尽量调解，不把人送去拘留，除非是罪大恶极、穷凶极恶的，会送去拘留。”王胜威告诉记者。
16时50分，快到下班时间了，户籍室窗口前只有三两个居民，派出所大门口有了一丝宁静，老民警董绍印坐在门口的长椅上，拿出手机翻看着新闻，这是他难得的清闲时光。
结束一天工作，老民警董绍印坐下休息
记者手记
这就是卫国路派出所的一天，也是派出所365天的缩影。忙忙碌碌的民警奔波在居民和派出所之间，处理着那些不算大，但繁杂而琐碎，还与居民生活息息相关的事情。（记者 冯羽竹）
