记者从林芝市司法局了解到,自2015年7月“12348”法律服务热线开通以来,全市各级法律援助中心本着为民办实事、解难事,架起了政府和群众之间的连心桥。
目前,“12348”法律服务热线覆盖林芝市全部县区,成为了党和政府联系人民群众的重要“窗口”。市司法局负责人表示,各级法律援助中心必将紧紧抓好该热线的建设,努力探索新形势下热线服务的新思路、新举措,把热线建设成政府和人民群众之间的“连心桥”、人民群众的“开心锁”,办成社会稳定的“减压器”“安全阀”,实现为党委、政府分忧、为信访分流、为法院减负、为公安减压和为群众解愁的目的。
今年以来,该热线共接到各类咨询41人次,其中家庭矛盾类问题咨询15起,工资拖欠类问题咨询12起,工伤赔偿类咨询5起,合同纠纷类问题咨询4起、道路交通2起、房屋拆迁1起、打架斗殴1起、其他纠纷1起。