平安志愿者柯乃分
老柯的“秘籍”：《入户登记本》
老柯向游客宣传平安建设知识
他把厦门当做自己的家，家里的大小之事，都是他的心头之事。
在福建厦门鼓浪屿，你很容易就能遇见一个穿着标有“人民调解”小马甲，穿梭于人群之中的老人家。这位总是挂着笑容的老人家叫柯乃分，七十多岁的他是位退休老教师，退休后加入了“平安志愿者”的队伍中。作为一名鼓浪屿景区的人民调解志愿者，哪里有矛盾，他就第一时间出现在哪里。
一个挎包，两本“秘籍”
柯乃分常背着个黑色的小斜挎包，包里总是装着两本“秘籍”。
本子是他自己亲手制作的，一本是《工作日记》，里面记录着工作日程，细心的他记录的不仅仅是时间地点，内容详细到会议的主持人……这已经是柯乃分的第五本工作日记了，而这本是今年5月2号开始记录的。
另一本是《入户登记本》，封面写着：“忠诚 为民 公正廉洁”和“风轻云淡”四个字，短短几个字，体现了老人家的追求。
柯乃分总笑称自己是“老朽”，可他的办法看来一点都不朽。俗话说“好记性不如烂笔头。”他不仅将这些记录写在纸上，更记在了心间。
亲力亲为，为民解忧
柯乃分说自己要趁着晚年，踏着晚霞，为大伙的幸福生活贡献自己的绵薄之力。而他的力量，却远比自己想象的大……
2016年12月，柯乃分成功调解了一起邻里因宠物而引起的纠纷。
那天，柯乃分接到一起投诉，小王（化名）说他的邻居在家门口养了一只很大的狗，柯乃分立即前往养狗人的店里。他先是耐心询问，结果对方非常激动，觉得不关他老人家的事，柯乃分晓之以情动之以理，分析了养狗的利弊，并提出他家门口不适合养，甚至提出自己出钱转移这只狗的想法。养狗主人被这个老人家的善意所感动，一个头发泛白的老人为了大家着想过来好心劝解，自己怎能不有所改变呢？当天，养狗人就将狗送去了适合养狗的弟弟家。
这个矛盾的成功化解，也成为了处理邻里之间因宠物引起纠纷的典型案例。鼓浪屿司法所继而举办了一期“法治故事会”，由柯乃文和居民交流化解此类矛盾的方法，现场居民反响热烈。
每次矛盾一出现，柯乃分都会第一时间出现，第一时间解决。鼓浪屿某影楼后的排水管道没有接好，污水溅到路面，柯乃分了解这一情况后，立即找到相关人员处理。
思明区鼓浪屿司法所副所长朱文称他为“行走的调解站”。他走到哪里，就调解到哪里。有的矛盾看似很小，却关系着社会的和谐。在他眼里，只要和大伙利益相关的事情，都是他的事。（肖赣 王淯滢）
