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长安播报

“互联网+公安”综合服务平台能为百姓带来哪些便利?

2017-05-23 19:25  来源:辽宁长安网  责任编辑:黄海英
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  记者从辽宁省朝阳市公安机关获悉,在“互联网+公安”建设中,朝阳公安积极利用互联网思维和技术构筑新型警务服务体系,科学设计“123456”架构,建成了一体化、可拓展网上综合服务平台。

  那么,该项目能为广大市民带来哪些实实在在的好处,相关人员对此做出了解答。

  一、便捷的网上服务

  一期15个警种261项公安业务可分为三类,其中,全流程网上办理事项78项,市民可利用互联网微机或智能手机动动手指,对交通违法处理、快撤理赔、户口迁移、出入境证件办理等事项实现一次操作、顺利办理。

  以身份证掌上办理为例,市民居民身份证丢失后,只要原居民身份证件指纹已采集、照片已通过验证,且经过身份注册后,再补办居民身份证时,只需将居民户口簿通过平台上传,户籍民警预审通过后,就可以补办居民身份证。居民利用手机随时可以申请办理。

  而对无须本人到场办理的户籍业务,例如群众办理户口登记项目变更、户口迁出、死亡注销户口等业务时,可直接利用互联网找到办事窗口和民警,通过双向速递,市民不必来回跑腿,办理业务更加方便。

  网上申报事项167项,即市民可网上提交申办材料,窗口民警后台审验后,市民再到公安服务窗口采集指纹、头像,提交原材料现场核验,减少等待时间和往返次数。

  预约受理及即时查询事项,对暂不能网上申办的,将办事指南、办理地点、时间、联系电话等信息全部公开,实行网上预约受理。同时,提供机动车违法、驾驶证记分、证照到期换领、全市范围内人名重名、保安员报考等相关查询、提醒服务,市民可实时查询、办理。

  二、即时的网上报警

  实现该平台与110无缝对接,市民利用门户网站、手机客户端、微信公众号等载体,可网上提交举报信息或案件线索,还可利用手机定位后上传现场照片,在公交车上协助民警抓小偷,有奖举报市区内燃放烟花爆竹以及堵路移车等。

  比如,当你发现爱车被其它车辆堵住,无法开出时,你就可以利用智能手机微信将堵路车辆的牌照以照片形式发至“朝阳公安”综合服务平台,民警会立即将相关信息传递给114查号台,由114通知车主尽快移动堵车车辆,方便出行。

  三、良性的警民互动

  在指尖微服务的同时,利用公安微博、公安微信和手机客户端等“微平台”发布警务公开和宣传信息,建立警民联系群,加强警民互动,实时了解群众动态及需求,及时答疑解惑,受办网上投诉、建议、请求等各类民生诉求,接受评议。

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