您是否在网购后接到过陌生短信或来电，以各种理由，要求你发起退款申请呢？近日，在拉萨生活的一名女子就接到了这样的退款电话，结果银行卡内的20000元不翼而飞。
2017年3月26日18时许，侯女士接到一自称是淘宝客服的电话：
您好，我是淘宝客服人员，请问您有购买过XXX这款产品吗？
嗯，我前两天刚买的这款产品。
现在这款产品被查出有质量问题，我们会给您发送一张二维码图片，您用手机支付宝扫一下，就可以得到商品价格的双倍赔偿。
好的，我这就去扫码。
想着可以得到双倍的赔偿，侯女士便按对方要求，在QQ上添加了对方为好友后，用手机扫了一张二维码图片。结果，刚扫完，自己就被“淘宝客服”拉黑了。此事，手机接到一条银行发来的短信：您的银行卡消费支出20000元。
自己不是可以获得双倍赔偿吗？为什么银行卡内的现金反而不见了20000元？想到这里，侯女士立即拨打“淘宝客服”电话，但未曾拨通。到了这一步，她才知道自己被骗了，便立即向拉萨市反诈骗中心报警。
接报后，反诈骗中心民警立即查询侯某网银资金流向，发现其被骗的钱已被转入某基金内。随后，民警通过电话联系该基金客服，说明情况后成功追回侯某被骗资金20000元。
2017年4月1日上午，侯女士带着一面锦旗，对办案民警帮她追回的经济损失表示感谢。
这些自称是“淘宝客服”的骗子“脑洞”真是越来越大了，来看看这些奇葩的“理由”：
①“包裹被雨泡了”，需要买家提供信息，以便赔偿。
②“商品支付环节错误”，卖家把钱错打给了买家，要求退款的。
③“快递员很受伤”，在运送途中快递员不小心损坏了包裹或快递员出了车祸，小退款。
④“系统出错”，付款出现异常，请提供信息，方便我们核实。
像这样的“理由”还有很多，然而我们应该如果识别真伪？
防骗，您需要知道这些
针对上述诈骗行为，做到以下几点，让骗子干瞪眼！
1. 在接到客服电话之后必须先向所购买的商家核实；
2. 网络退款并不需要向对方转账；
3. 不要随意点开陌生人发来的链接，也不要将银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人；
4.陌生二维码不要扫，手机验证码不要轻易提供。
