日前，福建省高院召开旅游纠纷审判工作情况新闻发布会，发布全省法院近年旅游纠纷审判工作情况及旅游纠纷审判典型案例。
据了解，自2014年以来，福建法院共审结旅游合同纠纷案件290件，以调撤方式结案180结案。这些案件中，除大量涉旅游合同纠纷外，还涉及旅游安全、交通、保险、消费、服务、质量等方面的人身、财产纠纷。
近年来，福建法院积极主动融入打造“清新福建”战略品牌大局，为践行“放心游福建”旅游服务承诺，助推诚信福建、法治福建、平安福建、美丽福建建设提供司法服务保障。各级法院加强旅游景区人民法庭和巡回法庭建设，依法及时处理审理各类旅游纠纷案件，建立“快立、快审、快执”绿色通道，贯彻“全面、全程、全员”的调解工作机制，畅通诉调衔接渠道，完善大调解工作格局，构建旅游纠纷多元化解机制，主动作为，着力提升“清新福建”品牌形象。
目前，福建共在旅游景区设立了12个人民法庭。这12个人民法庭分别是：福州晋安法院鼓山法庭、厦门思明法院鼓浪屿法庭、漳州南靖法院土楼法庭、莆田秀屿法院湄洲法庭、三明泰宁法院大金湖法庭、南平武夷山法院景区法庭、宁德福鼎法院太姥山法庭、屏南法院白水洋法庭、龙岩上杭法院古田法庭，平潭法院流水、苏澳、熬东法庭。
此外，部分法院还结合当地实际，打造司法护旅特色品牌，其中，武夷山法院创建了“高效护旅 司法随行”的“513”工作机制，建立远程办案、流动调处、速审速裁、先行赔付、判前沟通等5项审判工作制度；厦门思明法院鼓浪屿法庭与鼓浪屿家庭旅馆商家协会签订共建协议，启动共建“司法馆家”工作；平潭法院成立旅游案件巡回审判点，着力营造良好的旅游环境。
下一阶段，福建省高院与省旅游局将联合进行调研和督导，力争在年内实现我省规模以上景区旅游巡回法庭全覆盖。（记者张梅花）
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