从今年起,新疆维吾尔自治区工商局将向社会不定期发布网络监测报告,通过报告监督曝光网络消费欺诈行为。
今年的3月15日,中消协确定的消费维权年主题是“网络诚信、消费无忧”。3月15日,自治区消费维权工作领导小组、自治区消费者协会在万达广场举行“3·15”纪念大会。
在这一纪念大会上记者了解到:为营造安全放心的网络消费环境,2016年自治区工商局成立了网络交易监督管理处,今年首次发布了新疆果品网络销售定向监测报告,曝光了全国68家网店存在虚假宣传行为,如宣传葡萄干可以降血压、黑枸杞可以治失眠等。
为更好地监督网络消费,我区将加强电子数据取证建设,以后将不定期发布定向网络监测报告。
据自治区工商局网络交易监督管理处处长周乃斌介绍,自2016年以来,已查处120起网络交易案件,主要是通过约谈的方式责令网店整改。
为方便消费者投诉,自治区工商局今年开通了“新疆工商 12315 投诉平台”微信公众号,今后消费者通过微信公众号也能投诉,并提交相关投诉维权证据。(于江艳)