怀揣温暖朴实为民 心系社区廿四春秋
太原市公安局杏花岭分局三桥派出所杨蓉先进事迹
杨蓉，太原市公安局杏花岭公安分局三桥派出所社区中队副中队长兼金刚里社区民警。
自1992年参加工作至今，杨蓉一直在三桥派出所金刚里社区担任社区民警。
24年来，她扎根基层，倾听群众心声，在细小平凡中步出美丽足迹；
24年来，她立足社区，传递平安薪火，在质朴真诚中跃动出精彩人生。
“市三八红旗手标兵”、“省十大杰出政法干警”、“全国优秀人民警察”、“全国公安机关爱民模范”…… 杨蓉把这一个个荣誉，化作了前进的动力，不断适应新形势下城乡社区警务发展的新要求，成绩面前不停步，工作再上新台阶，在基层一线靠真心赢得支持，凭真情呵护群众，用真招打造平安，实打实的将平安和谐送进千家万户。
过去的“三难”社区 成了“零发案”社 区
金刚里社区总面积0.24平方公里，是20世纪80年代建成的一个开放型社区，大街小巷，四通八达。这里共有大小院落26个，楼房69座，实有人口3000余户、8000余人，出租房屋集中，暂住人口流动频繁，素有“难干、难管、难防”之称。
但自从1992年，杨蓉成为社区民警扎根在这里，经过24年的时间，这个“三难”社区的治安状况逐步走上了良性循环的轨道，并得到了公安部长的点赞。
2007年，金刚里社区警务室被命名为“杨蓉警务室”，成为太原市公安局首批以个人名字命名的警务室。2010年，杨蓉亲手创办的“杨蓉网上警务室”在全市率先上线运行，成为平安社区建设的“千里眼”“顺风耳”。
2014年，在太原市政法系统开展的“一村一警”联系走访活动中，杨蓉依托警务室，成立了政法系统联调室，与社区干部、驻村法官和检察官着力解决事关群众切身利益的问题。
改变院落破旧不堪的面貌和居住环境，一直是小区居民的心愿。为此，杨蓉和社区干部积极向有关部门反映，筹措资金，动员力量，铺设硬化小区路面，面积达4000平方米。
同时，在警务室旁新建凉亭，作为居民日常活动场所。在这个小小的基层民警的努力下，素有“难干、难管、难防”之称的金刚里社区悄然发生着变化。
紧紧依靠民众 她把情感和汗水倾注在社区
“杨蓉这丫头，这么多年干下来不容易。大大小小26个院子，小一万号人，就没有谁不认识她的。”在谈及杨蓉时，社区里的任女士夸奖道。任女士的夸奖代表了很多社区群众的心声。而在杨蓉看来，群众基础好是自己这么多年来最值得自豪的事情，而这也是顺利开展工作的极大助力。
事实上，群众的高度信任和杨蓉自身努力是分不开的。“别说人了，我家养了几只鸟她都知道，你说她的工作得有多细致。”谈起杨蓉平时的工作态度，在社区住了几十年的一位老人竖起“大拇哥”。她说，杨蓉的心就在社区百姓的身上，她的工作，大家自然会全力配合。
因为群众基础好，杨蓉的社区工作干得风生水起。近年来，杨蓉结合社区工作特点，发动社区居委会、社区网格长、治安信息员、护楼护院队伍、治安志愿者组成治安防控网。
平日里，烟花爆竹、噪音扰民、小区里来了陌生人等，治安志愿者总会在第一时间向杨蓉反映。 比如，2016年3月28日上午，居民张某经营的重庆鲜面条店内存放的1000元左右现金被盗，杨蓉将监控视频发到社区的微信群中，仅仅4个小时，嫌疑人杨某便被抓获。
还有一次，杨蓉在工作中得知，社区里住着一名逃犯。得知消息后的杨蓉心里很不踏实，她四处打听有关此人的线索，一栋一栋楼去找，挨家挨户问。功夫不负有心人，在居民的帮助下，逃犯成功落网。
多方联动 热情调解社区民众各种纠纷
2016年以来，金刚里社区26个小区实现 “零上访”， 22个小区实现“零发案”，重点人口重新犯罪率为零，不断实现了“发案少、秩序好、群众满意”的目标。
此外，杨蓉依托警务室这个平台，和驻社区法官、检察官配合，发动社区治安志愿者成立了联调室，多方联动化解矛盾纠纷，并不断总结归纳好的经验做法，逐步形成了坚持“抓早、抓小、抓苗头”和“以情感人，以理服人，人性化调解”的工作特点。仅2016年以来，就先后成功调解辖区群众小矛盾、小纠纷15件。
服务大众 她把点点滴滴的好事做在经常
小区秩序好了，居民的文明素质也正在进一步提升。杨蓉联合市妇联在警务室成立妇女儿童维权站，维护社区妇女儿童合法权益。11月25日是联合国确立的“国际消除家庭暴力日”，杨蓉邀请市妇联有关人员为社区群众讲解有关反家庭暴力的知识。
不仅如此，她还联系杏花岭区检察院，定期开展各种法律法规知识讲座，帮助群众释法明理，增强法制意识；联系省老龄委向社区派驻教育志愿者，利用社区、警务室和闲置的公共空间，开办小型的、分散的老年教育培训点，丰富老年人的精神生活，引导老年人为党的事业增添正能量。
如今的金刚里社区，成立了文艺队，老人们聚在一起唱歌跳舞，欢声笑语不断。家住21楼的年近70岁的程大娘是文艺队骨干，她说：“以前没事常去打麻将，自从参加了文艺队就很少去了，来杨蓉这听听讲座，和老邻居们唱唱歌，心情也不一样了。”
在杨蓉牵线搭桥下，社区理发店老板乔晓雷每周二会为社区70岁以上的老年居民免费理发，为行动不便的老人上门服务，既为老人解决了实际困难，又能引导更多的社区群众共同参与到平安和谐社区建设中来。
由于工作成绩突出，杨蓉先后被授予“全国优秀人民警察”“全国公安机关爱民模范”“山西省五一劳动奖章”“山西省十大杰出政法干警”“山西省公安机关爱民模范”“太原市十大杰出女性”“太原市五一劳动奖章”“太原市三八红旗手标兵”等荣誉称号，并于2012年当选为山西省第十二届人民代表大会代表。
2016年12月2日，国务委员、公安部部长郭声琨等一行专门来到“杨蓉警务室”视察调研，在得知杨蓉扎根基层24年，用真心让老百姓不断提高安全感时，郭声琨称赞：“杨蓉同志多年来扎根社区，用辛勤努力赢得群众认可，换来社区平安，是全体民警的学习榜样。”
“只要在日复一日的走访中服务群众，在一点一滴的治安防范中打造平安，千方百计为群众解决实际困难，群众就会把你当作家人。”杨蓉说，郭声琨部长的“点赞”是对自己从警20多年来的最大肯定，也让自己在未来的工作中更加努力，更有干劲。
