微信、微博、各种手机应用……移动互联网的迅速发展日益改变着人们的生活。而随手拍,这一基于手机应用的互动式、开放式管理形式已悄然渗透到城市管理领域,山西交警部门推出监管交通违法的“110随手拍”手机应用(APP),市民可将遇到的“路边上的违法”直接反馈至交警部门。复旦发展研究院传播与国家治理研究中心近日发布“2016中国网络理政十大创新案例”,山西交警随手拍APP榜上有名。
乱停乱放等不文明的交通违法行为一直是畅通道路的“梗阻”,而依靠现有的警力和交通执法设备的配备,还难以实现对所有道路零死角、全覆盖的实时管控。随着手机、行车记录仪等拍摄工具的普及,我们每一个道路交通参与者则更容易及时发现并记录身边的交通违法行为,特别是违停,普通人都比较容易取证。
在微信、微博、各种手机应用迅速发展的今天,随手拍加入到城市管理的队伍中来,成为城市管理者的一员,营造了“人人都是参与者、人人都是管理者、人人都是监督者”的氛围,值得点赞。随手拍可以缓解“人少事多”的压力,更能在一定程度上强化民众参与监督的力度,提高市民与政府共同督促城市管理,提升管理效率和水平。网友“山杏”在百度贴吧里发帖:“可谓是城市管理历经众多诟病后冲出的‘黑马’,是带领城市管理突围的利刃。”
当然,鼓励群众“随手拍”,并不意味着每个人都有参与交通管理的义务,同样,让监督无处不在,不能止于群众“随手拍”,而是交管部门要切实承担主体责任,通过诸如加大交通违法处罚力度、提高科技化应用水平、科学配备警力等措施来提高交管工作效率。而且,随手拍虽能在一定程度上缓解城市管理面临的压力,但是今后需要解决的问题还有更多。比如,如何鉴别举报信息的真假,有些上报案件地址不清,要么查无此地,要么需要监督员反复核实。因此,彻底改变交通违法乱象,还需建立长效机制。