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长安播报

冶振英:调解要暖心暖情暖理

2016-12-21 16:32  来源:青海日报  责任编辑:闵玥
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  他是青海省海东市民和回族土族自治县川口镇出了名的“能人”。他能在哪儿?就能在经他调解的纠纷几乎没有不成的,乡亲们信他,老百姓服他,“有纠纷,找老冶”,这几乎是川口镇甚至整个民和县老百姓的共识。

  他做人民调解工作近40年,经他调解依法化解有案卷可查的婚姻、邻里、宗教、生产、医疗和征地拆迁、安置补偿等纠纷3000余起,口头纠纷10000余起,调解成功率达99.2%,协议履行率更是100%。老冶有啥诀窍?“能有啥诀窍,干啥都要讲个理字,心里明白了道理,事情不就解决了。”老冶的回答真简单!

  有这样一件事儿,阿秀在朋友老杨开的活鸡加工店打工,年初的一天,由于老杨操作不当店里起了火,正在上班的阿秀被烧成重伤。一家人赶紧把阿秀送到附近的私人门诊治疗,谁知才过了三天,老杨便对阿秀的伤情不闻不问,干脆玩起了失踪。一晃三个月过去了,阿秀家花光了积蓄不说,还得面对各种无中生有的指指点点,阿秀承受着身体和心理上的双重折磨,精神几近崩溃。

  这样的日子啥时候是个头,阿秀的丈夫实在没办法找到了老冶。调解并不顺利,还没说几句,老杨就以家庭困难、自己和妻子重病缠身为借口拒绝赔偿。双方随即发生了激烈的争吵,火药味越来越浓,阿秀的丈夫怒冲冲地说:“你不管也可以,人烧成这个样子了,这个媳妇我不要了,你领走,啥时候恢复到原来的样子咱们再说。”说完摔门而去,调解被迫中断。

  老冶没有放弃,前前后后往老杨家跑了5趟,讲法律、诉情理、摆道理。“人家好好的一个人,烧成了这样子,你啥都不管良心上能过得去?更何况你们两家以前关系还那么好!”“如果烧伤的是你媳妇,你怎么办?”“事故是你引起来的,依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,你就应该赔人家阿秀医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费和必要的营养费。”一番劝解诚恳朴实、入情入理、依法依规,最终老杨同意赔偿,还取得了阿秀一家人的谅解,两家人又合好如初。

  老冶今年64岁了,但他仍然把人民调解工作当作一种追求,一种乐趣,仍然活跃在基层调解一线。然而,越来越复杂的矛盾纠纷让他更关心的是人民调解工作的创新和发展,他说:“我们不但要学习省外先进的工作经验,更重要的是要创造青海经验,打造属于我们自己的人民调解工作品牌,这是我们所有人民调解员的共同责任。”尽管他只有小学文化,但凭着一股钻劲,《人民调解法》《物权法》《交通安全法》《民法通则》《土地管理法》《土地承包法》等这些与人民调解工作有关的法律法规对他来说早已烂熟于心。在他的奔走努力下,民和县委、县政府专门出台了《关于进一步加强新形势下全县人民调解工作的意见》,从根本上解决了人民调解工作“人”“财”“物”等问题,为全县人民调解工作改革与发展创造了条件,也为新时期全省人民调解工作的创新发展做了有益探索,提供了经验遵循。

  老冶是谁?他是民和县川口镇的首席人民调解员冶振英。

  (王宥力)

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