12月6日，记者从广州市公安局召开的新闻发布会上获悉，近年来，广州市公安局出入境管理部门以党建为引领，深化创新驱动，服务经济民生，不断改革体制机制，推进“互联网+公安政务服务”应用，为广大市民及境外人员提供了更加便捷、高效的出入境服务。
24小时自助办证区遍布全市
据悉，广州市出入境办证量连续多年位居全国各大城市首位，今年1~11月，广州市出入境办证量已达632万件。为破解警力有限与服务需求不断提升的矛盾，广州市公安局出入境管理部门依托技术创新，优化服务流程，在全国同行中率先推出一系列便民利警措施。
2006年至2016年10年间，广州市公安局出入境管理部门共自主研发12种全国首创的自助办证辅助设备，实现了预约、缴费、填表、取证、业务咨询、再签受理、信息采集和进度查询等办证流程各个环节的机器办理。
为方便市民就近办理出入境证件，2015年以来，广州市公安局出入境管理部门共在市、区两级出入境办证大厅、派出所、街道政务中心和社区警务室建立了89个自助办证点，34个24小时自助办证服务区，放置了300多台自助办证设备。
今年6月，广州市民陈女士不满一岁的儿子不幸患上脊椎萎缩症，出生之后一直在ICU病房依靠呼吸机维持生命。陈女士成功联系上美国一家医疗机构，该机构表示有治愈该疾病的可能性，但需立即前往美国治疗。然而，张女士的儿子没有护照。
按照出入境办证规范，首次或再次申领护照，必须面见申请人。在了解情况后，广州市公安局出入境管理部门派民警专程去到医院ICU病房探望患病儿童、核实情况。最终，在广东省公安厅和广州市公安局出入境管理支队领导的支持下，以在ICU拍摄陈女士与其患病儿子的合照及视频为证，并借助绿色加急通道，使陈女士成功拿到了儿子崭新的护照。
为在穗外籍人员畅通办证渠道
为方便外国人申请签证和居留许可，今年以来，经公安部和广东省公安厅授权，广州市公安局出入境管理部门在黄埔、花都、南沙、天河、海珠、白云、番禺7个区开办外国人签证证件签发业务，并开通快捷办证绿色通道，先后为在穗工作的3700多名外籍高层次人才签发2年以上工作类居留许可。
外籍华人张先生曾在美国麻省医学院工作，在接到中国的工作邀请后，他举家来到广州创业生活。虽然工作生活都很顺利，但是张先生很快便遇到一个难题——由于科研工作很繁忙，他没注意到自己两个小孩签证过期了。
外国人签证过期意味着随之而来的处罚手续和签证延期手续，与此同时，小孩在广州所就读的学校也会因为学生没有有效签证而拒绝接收。
张先生来到广州市公安局出入境管理部门反映情况后，民警积极协助其解决了小孩签证过期的问题。
据了解，今年以来，广州公安还开发了互联网申请居留许可和签证平台，外国人足不出户就可完成整个申请过程；同时，将住宿登记系统配置到社区，外国人不出社区就可办理住宿登记。
此外，广州公安还牵头在全国率先构建了由党委政府领导、公安机关为主力军、45个职能部门参与的“大外管”工作格局，并组建广州市涉外综合执法队，狠抓重点地区“三非”外国人清理整治，侦破多宗重特大妨害国（边）境管理案件。
