“处理交通违法行为，不用再往窗口跑了，让我省去到窗口排队办理业务等麻烦！”让车主李先生感叹的是，8月18日福建省公安厅正式在全省范围内推出“交管12123”APP。该APP可随时随地用手机快捷办理交管业务，查询机动车、驾驶证和交通违法等信息及处理交通违法行为。
这只是近年来福建省公安机关运用“互联网+”，让交通安全服务更便民利民的举措之一。近年来，我省公安机关紧紧围绕公安部和省委、省政府深化公安交管改革决策部署，主动顺应形势要求，探索优化服务管理新方法、新路径，取得显著成效。
“互联网+”建设全面推进 “交管12123”APP服务群众
据了解，个人用户通过“交管12123”APP可以在线办理办牌办证等5大类30余项业务。车主不受时间、地点限制，方便快捷办理考试预约、预选号牌、交通违法处理、办牌办证等交管业务，也可以随时随地查询机动车、驾驶证状态。
除了记分违法处理、考试预约、机动车预选号牌等多项业务，“交管12123”APP另一个值得称道的地方是完善了服务地图等功能。用户在APP上点击进入“指南”便可查询到违法处理、缴纳罚款、事故理赔、驾驶证审验、车辆检验、新车上牌等网点的名称、位置、联系电话，并提供导航服务。
近日，“交管12123”APP刚刚上线了事故快处快赔功能。只要事故双方无异议的交通事故处理，可直接通过手机APP上传照片，后台审核后递交相应保险公司赔付，程序将更加便民。
目前，“交管12123”APP后台还在搭建开发其他功能。该APP还计划引入满分学习功能，一个周期内驾驶证记满12分的驾驶员，可在该平台完成7天的学习。
在做好互联网交通安全服务管理平台运行维护的同时，福建省公安机关还加强与财政、银行、邮政、通信运营商、驾校、医疗机构等单位协作配合，打通环节，整合资源，确保平台应用相关窗口设置、人员和设备配备到位。据统计，全省共设置互联网服务窗口153个、办证中心46个，配备人员211名、高拍仪196台。
驾考改革全面铺开学车难约考难已成过去
长期以来，学车难、约考难问题一直困扰着广大群众。
然而，今年在福州市公安局交警支队驾管所的考场上，起步、变更车道、右转弯、靠边停车……福建工程学院大四学生米秋红一气呵成。
米秋红驾考之所以这么顺利，归功于2015年底我省在全国率先完成了全面自主约考。
自主约考，意味着米秋红可以根据自己的时间，灵活选择考时、考场。准备的时间充裕了，轻轻松松一次过关。
“截至目前，全省共投放汽车类驾驶人自主报考名额526万人次，约考成功381万余人次，投放量超过考试量。”福建省公安厅相关负责人说。
该负责人举例说，在福州试点自学直考，福州市公安局在全市共确定26条道路作为群众自学直考训练的线路，并协调11家驾校开放、出租训练场地，详细制定事故处理规范等；还专门制作自学直考服务指南，让群众提前了解、掌握自学直考的办事程序、用车标准和检验流程、学习路线、场地，以及事故处理程序等注意事项、要点。
自主报考的改革，全方位颠覆培训考试利益格局，羁绊多，难度大。为此，试点伊始，副省长、公安厅长王惠敏即批示要求，全省2015年底前必须全面实现自主报考，并亲自深入试点单位南平车管所调研考察。同时，建立“预约失败比率”周通报及“公安网约考定时报备”制度，通报督办考试不通畅及预约不规范地区，将预约失败比率控制在10%以内，全部约考业务经由互联网办结。
车检改革纵深推进困扰车主的难题得到破解
以前“检车难”问题困扰了很多车主，如何破解这个困局？对此，省公安厅将车检、驾考改革作为全省公安改革重点项目，成立领导小组，制订工作方案和考评标准。王惠敏就深入推进车检、驾考改革等提出明确要求。
据介绍，为使车检改革向纵深推进，省公安厅简政放权，新增汽车检测线50条、摩托车检测线47条，“检车难”问题得到有效解决。同时，全省公安机关与21家检验机构彻底脱钩，检验市场更加公平公正。全面落实私家车6年免检，全面推行周六日不停检、不停休，在全国率先实行机动车“全省通检”，车检更快捷更便利。
车检改革以来，有效解决了检车等候、非法中介扰民等问题，方便群众办理检车业务。推行私家车6年免检政策后，在全省公安车管窗口、基层派出所、邮政网点、汽车销售4S店等共设立免检受理窗口320多个，方便群众申领免检合格标志。推行除大型客车、校车外的本省籍汽车省内异地“通检”，因故不能回本省检验的，可以通过电话办理委托外省检验业务。
值得一提的是，福建省公安厅突出监督问效，强有力推动改革落实。部署建设省、市两级车驾管业务远程监管平台，市、县两级近4000路音视频接入省级监管平台，实现重点车驾管业务实时监管。建立省道安办、公安厅、交警总队多层级督导督办机制，联合质监、交通运输等部门，定期督导检查、评估问效。组织省内业务骨干实地暗访，发现问题及时查处问责。（郑旭光 郑明）
