从11月15日起,新疆乌鲁木齐市出租车从业人员如果在机场、火车站等场站发生拒载、拼客、议价等违规行为,一经查实将会受到处罚,情节严重者两年内不得从事城市客运出租汽车营运。这是记者11月15日从乌市城市客运统管办获悉的。
首府目前有12338辆出租营运车辆,2.4万余名出租车从业人员。近一年来,部分出租车从业人员在火车南站、国际机场、高铁新客站及其他客运站出现的拒载、拼客、议价等违规行为较多,市民反映比较强烈。针对这一现象,乌市城市客运统管办决定从即日起加大对出租车从业人员不规范营运行为的查处力度,并要求首府25家出租车企业与其所管的出租车从业人员签订《出租汽车从业人员规范服务承诺书》。
承诺书内容包括,营运的出租汽车从业人员必须携带IC卡营运证件;按规定正确使用合格有效的计价器,并主动出示票据,不得议价、拒载或未经乘客要求另载他人;按乘客要求的线路行驶,乘客未提出要求的,应选择距目的地最近的路线行驶,不得故意绕路;营运中不得无故中断服务,不得超标准收费;出租汽车经营者不得将营运车辆交给不具备客运出租汽车驾驶条件的人员驾驶;出租汽车在国际机场、火车南站、高铁新站和各大客运站,必须进入出租车专用通道上下客,不得乱停乱靠,违规载客。
出租汽车从业人员违反行业法规、规章及行业管理规定,发生拒载、拼客、议价、超标准收费等重大违规行为之一、被媒体曝光或在社会上造成恶劣影响的,将一律予以从重处罚,并取消从业资格,两年内不得从事城市客运出租汽车营运。
市民如果发现有出租车存在上述违规行为,可拨打0991-3879999举报。刘建东