11月16日上午,山西省太原市公安局出入境管理支队开展“警营开放日“”暨向人民汇报活动,20余名人大代表、政协委员、行风监督员、旅行社代表等走进服务大厅,亲自体验了出入境事务的便捷服务。
近年来,随着出入境人数的激增,太原市公安局出入境管理支队推出一系列便民利民举措。其中,为了解决流动人口出国出境“办证难”的问题,先后启动了省内居民跨户籍地就近办理出入境证件、外省籍流动人口在太原市就近办理出入境证件,居住证持有人在居住地办理出入境证件的业务,惠及省内外流动人口。同时,紧紧围绕“服务跟着群众走”,实现了出入境申请“三表合一”,设立了证件办理“绿色通道”,推行了一年内可重复使用出入境照片信息,出入境证件“送证到县”等服务,极大地满足了办证群众的需求。
据该支队支队长吕建国介绍,该支队承担着太原市425万居民和外国人出入境证件的受理、审批、签发与管理工作,是省城办理出入境事务的重要窗口,下辖两个出入境办证服务大厅,在十个分、县(市)局分设10个出入境办证大厅,设立了14个出入境服务站。近三年,在出入境事务中共批准公民出国(境)申请129.3万人次,为境外人员办理各种签证证件3319人次,处理涉外案(事)件39起。仅2016年前10个月就批准公民出国(境)申请42万人次。
活动现场,支队民警详细讲解了出入境证件办理流程及警务公开内容,并带领受邀代表现场观摩出入境证件从填表、人像采集到前台受理、详录等工作流程。“早在2010年,我们就研发了港澳再次签注自助受理系统,在全省率先启用了港澳再次签注自助受理业务,实现了立等可取。截至目前,自助受理签注已达到13.2万人次。”
为促进太原市经济社会发展,该支队围绕“为企业减压减负”,开展了”立足便企利企,服务引进走出”大调研大实践活动。深入太原钢铁集团等48家涉外企业和单位进行了实地走访调研,现场为企业、外籍专家排忧解难,让企业得到了看得见、摸得着的实惠。2016年该支队又主动配合国家“一带一路”和区域经济发展战略及人才战略,对国家“千人计划”和省“百人计划”外籍高层次人才开启了办证“绿色通道”,为太原市吸引人才、引进资金创造了有利条件在创建全国文明城市过程中,该支队一方面印制了《文明旅游提示卡》和宣传海报等资料,制作了公民出国(境)旅游文明行为指南展版,在办证服务大厅进行广泛宣传。另一方面走出家门,深入各大涉外旅游社进行文明旅游宣传,把文明出境游的行前教育传授给他们,让他们督促每个出境的游客知晓涉外礼仪,遵守涉外法规,文明出行,一路平安。
随着出入境人数的激增,该支队将信息化应用功能深层次拓展,在全市12个办证服务大厅开通了出入境短信提醒服务、增设了P08机缴费和出入境照片检测;在太原公安便民服务在线平台开通了网上预约申请;在市局两个大厅增设了辅助填表机、一站式“申请易”和电子签名板,全市出入境证件实现了远程数字化审批,真正达到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。