今年以来，重庆市渝北区龙溪街道紧抓安全监管不松手，常态巡查维护社会安定，营造和谐生活环境，丰富居民精神文化生活……一件件点滴实事落地生根，为辖区居民谱写出一篇篇幸福乐章。
安全：严格监管机制营造平安生活环境
“嘉州社区未发现安全隐患。”在龙溪街道安全生产快报微信群里，一名街道工作人员在发布这条信息的同时还上传了几张随行检查的照片。
“在这个微信群里，类似这样的短讯每天都有好几条。”龙溪街道安监办相关负责人告诉记者，快报微信群实现了移动办公，达到了安全问题及时发现、及时处置的高效机制。
安全生产快报微信群只是龙溪街道加强辖区内安全生产的举措之一。记者了解到，该街道现已形成一套严格的规章制度，实现天天有提醒，周周有督办，月月有通报，季季有考核的机制，让安全隐患无处遁形。
推行“一岗双责”制度，让安全生产真正脚踏实地的落到实处；每逢重大节庆、特殊天气等，街道还会以手机短信的形式提醒每一位街道工作人员提防安全问题发生；针对龙溪新老城区交融的特点，推出《龙溪街道老旧居住建筑消防设施维护保养管理办法》，明确物业企业、网格员、楼栋长和居民代表的职责，实现了消防控制室24小时有人值守；每周检查游泳池安全，提前向承包人和物业公司备案，辖区内20多个游泳池在近两年没出现过一次事故。
值得一提的是，从今年开始，龙溪街道还特别出台《渝北区龙溪街道“九小”场所安全管理制度》，进一步加强小旅馆、小网吧、小餐馆、小商场等九个经营场所的管理，实现安全管理台账、消防安全、装修安全有据可循，有效杜绝安全隐患。
安全问题从来不是小事，它关乎每家每户；安全问题是一根绷紧的弦，时刻悬在每一位龙溪人心中。记者了解到，在一项项安全生产举措的保障下，今年龙溪街道未发生一起重大安全事故。
安居：常态巡查为居民撑起保护伞
“维护龙溪的治安可不是件容易的事。”龙溪街道综治办相关负责人说，近十年来龙溪的人口增长了10万以上，而治安队伍却没有扩容多少，再加上包括市人大、市人社局等市级机构均在龙溪辖区内，治安问题显得尤其突出。
社会秩序的安宁，带来的是每一位龙溪居民的平安。纵使困难重重，也要迎头赶上。
记者在采访中了解到，龙溪街道综治办将工作重点放在了排查和防控上，尽全力将任何不安的苗头扼杀在摇篮中。
在每个社区加强矛盾纠纷排查，每周排查，每月上报；加大巡逻防控力度，每周社区民警、协勤队员、网格员入户清查，12台巡逻车、120名协勤24小时不间断巡逻，街道所有网格员每周进行3次网格巡逻。
而在网格化管理方面，龙溪街道还形成了龙溪街道网格联动中心、社区网格工作站、网格长网格员的三级信息收集处置机制，按照收集到的信息困难程度层层上报。据悉，今年1月至10月，龙溪街道共采集到居民反映信息17748条，有效解决6310条。
据介绍，通过有效的巡逻排查，网格化的精细管理，龙溪街道居民安全感达到92%以上，年内更是未出现一件重大应急事件。
和睦：人民调解员为民解忧
10月8日，一场租房纠纷让山顶道国宾城的物业头疼不已。户主发现租户擅自将房屋转租第三方，要求2万违约金；而租户表示租房合同里没明确表示不能转租，且要求带走自己添置的家电，却遭到租户阻止。双方由此发生纠纷，在楼道里闹了起来。
“我们知道情况后，立马前往现场调解。”龙溪街道一名调解员告诉记者，通过双方了解情况，并从法律层面进行疏导，双方终于达成协议：户主收回房子，并不退还租户的1900元押金；户主不得阻止租户搬离添置的家电。
从当天下午4点到晚上10点，6个小时的时间就化解了一场纠纷。“人民调解员就像一个中间人，就是要让大事化小，小事化了。”龙溪街道工作人员告诉记者，目前街道每个科室都设有一名人民调解员，无论是工商纠纷、劳动合同纠纷还是居民矛盾都可以找到人民调解员进行调解。
倾听民声，为民解忧。
记者在龙溪街道的调解室里看到，人民调解委会的调解范围、人员名单、工作标准等一一公示在列，并且实现了名称、印章、牌匾、徽章、文书格式及调解程序的“六统一”，纠纷登记、纠纷调查、纠纷调处、纠纷归档四大制度发挥作用，一本人民调解台账把每日工作记录在册。
据龙溪街道提供的数据显示，今年以来，街道辖区内的1个街道调委会、14个社区调委会和1个物业纠纷调解委员会，累计受理纠纷598件，其中581件调解成功，成功率97%。调解协议金额达1203.7万元，调解重大案件16件。
文化：丰富活动为居民增添幸福滋味
今年6月29日，龙溪街道举办了首届全民运动会，22个社区、辖区单位的近千人在拔河、长绳、4x100米接力等17个项目中角逐拼搏，提振精气神。
在龙溪街道，类似这样的活动只是居民业余生活的缩影。在公园里看电影，在文化中心免费读书，在松树桥德仁文化广场唱歌跳舞，在物质生活越发殷实的今天，龙溪街道看到了居民们追求精神富足的愿望。
中秋文艺演出，街道群众自导自演，唱歌跳舞、诗歌朗诵等节目精彩纷呈，让彼此在欢声笑语中共度佳节；“好人在身边”微访谈，让道德模范、重庆好人等先进典型深入社区，用真实动人的故事传递社会主义核心价值观；“日行微善德耀龙溪”学雷锋志愿服务活动中，热心的龙溪人走上街头，力所能及帮助有需要的人……一个个充实又有意义的活动，点亮了龙溪居民的幸福生活，
据龙溪街道文化服务中心工作人员介绍，近年来，龙溪街道始终把加强基层文化建设、丰富群众文体活动作为精神文明建设和为民办实事的大师来抓，建立了以街道党工委书记、宣传委员、文化服务中心专干和社区文化骨干为主体的文化建设责任体系。
公共文化服务建设视为重头戏，通过文化惠民，不断提升市民素质，让越来越多的普通居民享受到丰硕的文化果实。”相关负责人表示，随着文化阵地的建设完善，文艺队伍的自主培育，活动内容与形式更接地气，浓浓的幸福滋味深入民心，引发点赞无数。（通讯员 王思洋雷婷）
