社区是联系和服务居民的最基层组织，是城市社会的基础细胞，在整个社会治理体系中处于“末梢”地位。今年以来，重庆市渝北区投入专项资金247万元，推行“330”社区社工发展计划，采用“民政部门定项目、出资金，社工机构出方案、组织实施，有关部门和社会力量进行绩效评估”的购买服务方式，推动社区服务功能再造和转型。重庆市冬青社工服务中心便是渝北引进的社区服务之一。
2015年底，重庆冬青社会工作服务中心承接龙山街道龙山路社区，该地居民结构复杂，部分老人生活单一，面临被现代生活边缘化的困扰。为此，重庆市冬青社区服务中心社工“因地制宜”开展逆向社会化服务，协助老人融入现代社会，更好地适应现代生活。目前，社区现有专职工作者11名，活动阵地701平方米，设有电子阅览室、文体活动室、市民学校等功能室。
迟来的婚纱照，别样的浪漫
“这么多年老头子欠我的婚纱照，今天终于兑现了。”7月29日，在龙山路社区活动室，67岁的黄德英在镜子前看着身穿婚纱的自己，一脸幸福地说道。当天正值“七夕节”，由冬青社会工作服务中心主办的“情比金坚似宝石，风雨同舟共白头”拍摄活动在这里举行，14对结婚超过40年的老人早早地来到现场，只为弥补年轻时的遗憾。
原来，龙山路社区社工在前期通过电话访问、实地走访等形式，发现社区的大多数老人在年轻时由于经济条件的限制，没有拍过婚纱照。了解到这一情况后，社工不断完善活动策划，积极联系拍摄商家，最终促成活动顺利开展，为辖区老人献上了一个难忘的七夕节。
“听年青人说，结婚40年被称为红宝石婚，我和老伴儿今年刚好满40年，有她在，我这一辈子很知足，很幸福。”说完，两位老人在镜头前留下了最美的合影。凝视、拥抱、亲吻……这些似乎早已忘却的表达，老人们在摄影师和社工的指导下，在镜头面前摆着Pose，尽管动作略显僵硬，但却掩饰不住心里的开心。
看着老人们的一张张笑脸，冬青社会组织主要负责人表示，“他们的满意就是对我们工作最大的回报。”她说，下一步，冬青社会组织将遵循社工服务理念，深度挖掘服务对象需求，同时，深入开展老年人“逆向社会化”特色服务，实现社区和谐氛围，不断满足辖区老人精神需求。
为老人过生，架起服务“连心桥”
“来，来，来，吹蜡烛了……”7月21日，在龙山路社区二楼会议室传来阵阵欢歌笑语。原来，这里正在举办大型生日派对，当天的主角是5名高龄老人。
社区老人集体生日会从最初的一季度一次到现在每月一次，邻里间口口相传，受到大家的一致好评。目前，社区集体生日会已经成为龙山路社区老人生活中美好的一部分。
当天，在社工的组织下，老人们围坐在一起吹蜡烛、切蛋糕，还唱起了生日歌，幸福的笑容如彩霞般洋溢在他们的脸上。活动中，社工通过“破冰游戏”促进寿星相互认识，引导寿星们分享自己的故事，和大家成为朋友。家住附近的空巢老人黄爷爷激动地竖起大拇指说：“社区的工作人员真像自家的儿女，让我心里暖暖的，谢谢孩子们!”
老人是社区的重要组成部分，为这群特殊群体做好服务，一直都是冬青社工努力的方向，尤其在实行网格化管理后，社工们更是创新多种形式，不断提升服务质量。
笔者获悉，此次为高龄老人举办集体生日会，仅是冬青社工特色“服务”的一个典型例子。下一步，冬青社工还将继续定位于网格，服务于网格，突出民生服务，不断探索，创新形式，真正架起一座服务群众的“连心桥”。
夕阳美如花，情义暖心田
丝网花也叫丝袜花，最早起源于日本，把破损又弃之可惜的丝袜，经过巧妙构思制作成仿真花。冬青社工服务中心每月都会开展培训活动，教辖区老人制作丝网花，加入的人越来越多，他们就为织花小组起了个好听的名字——“夕阳美如花”小组。
“当时就觉得漂亮，做起来很有趣。”今年6月，一次偶然的机会，吕婆婆在织花小组学会了丝袜花的基本制作手法，在那以后，便“一发不可收拾”，只要一有空，她便和居民们聚在一起，一边做丝袜花一边唠着家常，好不热闹。“如今已有34位成员，都是一些退休的社区阿姨，年龄从50岁到70岁不等，现在制作的花卉品种已有100余种。”据冬青社工服务中心负责人介绍，织花小组还将组员们一起做的作品放到网上义卖，筹集的善款用于帮扶困难家庭。
“丝网花培训小组不仅丰富了社区老人的生活，为老人搭建起了沟通交流平台，促进了老人们之间互相了解，还通过做丝网花增强了老人的自信心。”对此，区民政局相关负责人表示，现在社工服务已经不是传统意义上“发钱给物”的救助式服务，社工除了开展日间照料、慰问陪伴、文化娱乐、矛盾调解、心理疏导等服务外，还将提供广泛的支持性、发展性、融合性服务，引导服务对象增强自身潜能，搭建支持网络，增强社区融入能力。
区民政局的统计数据显示，“330”计划启动实施半年多以来，全区社区社会工作服务项目累计服务空巢老人、失独老人、高龄老人等困难老年人1200余人，城市流动儿童、农民工子女、单亲家庭儿童等青少年890余人，城乡低保对象、困难优抚对象、残疾人家庭等其他特殊困难群体1600余人，共开展集中性服务活动982场次、个别性服务5280人次。(通讯员 欧云霄 高彩虹)