8月18日，福建省福州市公安局官方微信“福州公安”经升级改版，正式上线试运行。在深化公安改革的大背景下，福州市公安局按照“互联网+”思维，通过研发系统、整合资源、共享服务等方式，对“福州公安”微信服务功能进行开发建设，全力打造网上便民服务“微警局”。即日起，群众只要关注“福州公安”微信，即可尊享平台带来的各类便捷服务。
多项公安业务可通过微信办理
新版“福州公安”微信与福州公安公众服务网实现无缝对接，并充分整合“福建治安便民”“福建省公安厅出入境管理局”等微信平台资源，可为群众提供业务办理、业务查询和业务咨询等三大类服务。
新版“福州公安”微信支持交管、户政、出入境等多项公安业务办理，不仅提供链接到“福建治安便民”微信平台办理户政业务，以及链接到“福建省公安厅出入境管理局”微信平台办理出入境业务，还提供了福州经济犯罪网上举报中心、电动自行车业务办理等多项福州本地化在线办事项目。新版微信平台与福州公安公众服务平台实现用户共享，群众只要拥有福州公安公众服务平台的登陆账号，即可在“福州公安”微信进行用户登陆，办理相关业务（其中福州本地化办事项目需实名认证），并实时查询业务办理进度。
新版“福州公安”微信对办事指南查询功能进行全新升级，在以往通过输入服务数字代码或关键字进行查询的方式基础上，增加分类导航式查询，更加直观、便捷。目前，平台可支持查询户政、交管、出入境等285项办事指南。群众对公安业务有需要更多了解的，可通过“问题解答”栏目进行查找，如仍有疑问，可在“个人中心”登陆后通过“业务咨询”栏目提出，警方将在规定时限予以解答反馈。同时，群众还可在“个人中心”中“意见建议”栏目，对警方工作提出意见或建议。
五大特色“微服务” 方便群众生活
此次微信新平台研发工作中，福州市公安局从用户需求角度出发，创新推出“服务超市”“重名查询”“便民地图”“警务广场”“两微矩阵”等栏目，为群众生活提供个性化的“微服务”。
“服务超市”栏目，主要提供违章查询、实时路况、天气状况、空气质量等四项查询服务。在“违章查询”项目中，记者尝试输入了车牌号、行驶证上的发动机号及手机号等信息，即查询到了自己的交通违法记录。“实时路况”实则与“福州交警微发布”后台相连，此前已开通此项服务。
“重名查询”栏目对于许多“准爸妈”来说无疑是一个最受欢迎的一个栏目。该栏目向群众提供了福州全市重名人员数量查询，可为新生婴儿起名提供帮助，只需输入查询姓名，即可在1小时内通过微信消息页面获取到查询结果。
“便民地图”栏目囊括了警务地图、生活地图、旅游地图等信息，方便群众查询全市各级公安机关，部分教育、银行、医疗等公共服务机构，及福州市著名旅游景点的地址、联系电话等，群众甚至可直接查看目的地街景并进行实时导航。
“警务广场”栏目包含“失物招领”“寻人启事”“在逃追缉”“尸源查找”等4个子栏目，栏目中的信息均由各级公安机关发布。此外，新版微信平台还整合了全市公安微博微信，方便群众快速跳转到相关微平台办理各类公安业务，或与各地、各警种公安机关进行“微互动”。
三类可定制模块活跃警民互动
为进一步活跃警民互动，拉近警民距离，新版“福州公安”微信还特别研发了投票评选、知识竞答及信息收集等三大模块，可根据不同活动类型及特点进行特别定制。
据了解，福州警方今后将通过投票评选模块推出各类评选活动，如“福州警星”评选、公安宣传优秀作品评选等，邀请群众为公安先进典型或优秀作品投票、点评。而知识竞答模块可灵活定制各类答题页面，警方今后将通过该模块推出涉及交通、禁毒或防骗等主题知识竞答活动，让群众在答题过程中学习到相关安全防范知识。在信息收集模块，警方可开展“交通陋习随手拍”“路面险情上报”“文明执法好照片征集”等活动，向群众收集各类图文信息。
记者了解到，目前三个模块已制作完成，将在相关活动开展时推出。（林珊）
