日前，湖南省长沙市副市长、公安局局长唐向阳到芙蓉分局，为荣立个人二等功的民警“上门送奖”，鼓舞了获奖者及所在单位民警的士气，形成了良好的示范效应，这也是长沙市公安局“人性化”管理队伍的具体体现。
2015年以来，长沙市公安局按照“向纪律要形象、向管理要效率、向细节要特色、向培训要战斗力”的要求，大力实施“创新发展、品牌驱动”战略，创新手段方法和工作机制，全面实行“信息化、人性化、制度化、实战化、动态化”五化管理机制，有效破解了队伍管理难题，创建了具有长沙特色的政治工作品牌，促进了各项工作的发展。
“通过‘五化’管理机制促进政治工作改革，让民警能够看到希望、感到温暖、体现价值，在轻松快乐的氛围中更加努力地工作。”长沙市公安局政治部主任韦树恒如是说。
“信息化”统筹队伍管理
建立协同管理、网络测评、网上考试三套系统，推动队伍管理规范有序
工作中，长沙市公安局建立了协同管理、网络测评、网上考试三套系统，以“信息化”为着力点，推动队伍管理规范有序。
协同管理系统整合了个人办公、公文办理、工作交办督办、警务协作等功能，其中，办公管理系统实现了办公电子化、流程化、协同化，协同办公手机终端实现了多级组织架构、多业务事项的快速高效协同办公和公文流转，警力资源管理系统将全市民警的基本信息、工作履历、技能培训、职级晋升、考核奖惩等情况全部录入，并实时维护更新，实现了民警信息“一键式”快速查询、各单位警力资源情况及时统计和民警信息化动态管理。
网络测评系统将全市民警和单位基本信息导入后，进行定岗、定位、分类，开展全方位测评。系统根据设置的条件要求，自动抓取投票群体，实现全员全覆盖，同时，根据不同岗位的测评项目、评优指标和单位人数，自动设置优秀、良好、合格和不合格的比例，从而确保评判出优劣。
网上考试系统将民警应知应会的各类法律法规、警纪警规等知识进行系统归类整理，形成包含2万余道试题的考试题库，并定时进行更新。在组织考试时，系统根据不同的专业技能要求随机抽取题目，自动生成试卷，在考试范围上，面向全市公安机关近万名民警，并可以根据考试需求划定参加考试人员范围。
“人性化”建设健康警队
建立民警健康状况管理系统，畅通民警因公负伤、大病紧急救治绿色通道
长沙市公安局以“保障民警身心健康、队伍健康发展”为目标，大力推进健康警队建设。他们树立科学用警的理念，通过加强计划、健全机制、完善管理、创新手段提升警务效率，减少民警不必要的加班，有计划地安排民警休假，让民警有时间参与锻炼、调整身心。
在此基础上，建立民警健康状况管理系统，将每一位民警的身体状况、患病情况、体检报告等信息整合成电子档案，并与专业医疗机构和心理咨询机构合作，建立长沙市公安民警健康服务顾问团，对管理系统的数据进行科学分析，动态掌握民警的健康状况、患病危险因素和疾病信息，建立民警健康的宏观监控、评估与指导体系，实现基础数据采集、查询、统计一体化管理。
此外，长沙市公安局畅通民警因公负伤、大病紧急救治的绿色通道，与知名医院沟通、合作，对民警因公负伤、紧急救治实行“先住院救治、再办理手续”的简易程序。同时，全面推行民警生日“一张贺卡、一束鲜花、一个蛋糕、一天休假”活动，分批次组织荣立个人二等功以上的功模民警进行休养，组织患病劳模赴省内医院进行免费医疗。
“制度化”规范思想政治工作
出台经常性思想政治工作规范，完善基层党组织工作制度等17项制度
长沙市公安局对思想政治工作进行系统的规范，强化制度保障，确保工作有章可循、有法可依。他们在广泛调研和对原有制度进行梳理的基础上，制定出台经常性思想政治工作规范，对经常性思想政治工作的要求、内容、任务进行定义，对各级政工部门和政工人员的职责要求进行明确，完善了基层党组织工作制度、政工干部学习培训制度、民警心理健康服务制度等17项制度。
同时，长沙市公安局制定了干部选拔任用实施办法、工作人员着装管理规范、民警（职工）休假制度和先进典型培育、宣传、管理、关爱工作办法，从制度层面规范队伍管理。长沙市公安局还成立了警务辅助人员管理办公室，制定了警务辅助人员管理手册，细化和规范警务辅助人员日常管理、绩效考核、表彰奖励等要求，并建立民警与警务辅助人员“捆绑”考核制度。
“实战化”提升教育培训成效
健全完善大教育、大培训工作体系，将岗位需求与业务培训相结合
长沙市公安局紧贴公安工作实际，健全完善具有长沙公安特色的大教育、大培训工作体系。他们围绕实战开展业务培训，将岗位需求与培训相结合，提升民警专业素质和业务能力。
同时，以服务实战为目标组织进行硬件建设，建设了可容纳400人同时上机培训、考试的信息化电教室；突出实战推进心理咨询服务，加强全市公安机关心理健康服务基层站点建设，完善了全市公安机关民警心理咨询服务三级网络体系，并积极开展心理沙盘游戏治疗技术培训班，全局48名获得心理咨询师资格的民警及心理服务专干参加培训，提升了公安机关内部心理咨询师的专业技能。举办了“国家二级、三级心理咨询师”资格培训，组织基层所队教导员、指导员及心理专干近百人参训，充分发挥基层政工干部在心理服务工作中主力军的作用。
“动态化”保证宣传报道效果
创办“长沙公安手机报”，做大做强官方微博和官方微信
长沙市公安局紧紧围绕公安中心工作，创新工作方式，及时组织宣传报道，营造和谐的舆论氛围，构建和谐警民关系、警媒关系。
他们强化正面宣传报道的力度，集中开展侦破打击工作、“禁毒会战”、“猎狐行动”、防范电信诈骗等宣传活动，策划“春节我在岗”、“缅怀长沙公安英烈”等系列报道，同时，开展“长沙公安十大优秀青年岗位能手”评选、“我最喜爱的人民警察”评选、“绝活警察”宣传推介等活动，展现长沙公安民警的风采，扩大长沙公安的社会影响力。
此外，长沙市公安局加强移动互联网时代的公安宣传和舆论引导工作，创办“长沙公安手机报”，做大做强“长沙警事”官方微博和官方微信公众号。目前，“长沙警事”微博拥有粉丝130余万人，获评“湖南最具影响力政务微博”；“长沙警事”微信获评“互联网+湖南微信影响力十强”。（胡立强 邓棕耀 王烔）
