近年来，河北省新乐市检察院以开展检务公开、科技强检工作为统领，以完善便民利民措施、推进控申工作信息化、打造阳光检察为着力点，不断夯实控申工作基础，改进控申工作方法，为控申工作上新台阶奠定了坚实基础。

　　接待硬件升级，接待设施更加完善。新建信访接待大厅与办公区域严格分开，在接访大厅一楼安装了门禁和视频监控等安全保障设备，在大厅内安装了空调，购置了饮水机、储物柜、医药箱等便民设施，接待设施更加齐备、完善，接待环境更加卫生、整洁，着力打造规范、安全、优质的服务“窗口”。

　　注重科技强检，突出控申信息化。一是对举报线索实行规范化管理。加快推动网络举报平台建设，该平台建成后，有关举报受理、分流，领导审批，举报线索的初查、跟踪等一系列程序都自动生成，为举报线索规范化管理提供了有力的科技支撑。二是大力推进视频远程接访系统建设。在石家庄市检察院的指导和关心下，控申部门、技术部门通力合作、攻坚克难，完成了视频远程接访系统建设，实现了基层群众与上级院接访领导、工作人员“零距离”对话，实现问题就地反映、就地交办、就地解决。

　　依靠新闻媒体，推进检务公开。一是用足用好传统媒介。认真开展举报宣传周、检察开放日活动，扎实做好检务公开宣传专栏和检察长接待日等工作，使人民群众全面参与和了解检察工作。二是不断搭建公共新平台。积极与移动通讯部门联系，开通了手机短信平台；开通了“河北省新乐市人民检察院”微信公众号，进一步拓宽了举报渠道，更加鲜活地展示了控申特色、亮点工作。 （刘全明）