2014年以来，福建省武夷山市人民法院以“互联网+”思维为引领，逐步建立起一条便民的网上信访通道。该院先后在武夷山法院网、官方微博、微信上开辟“涉诉信访”版块，在市政府“民生110”便民网站设置对接端口。当事人无论在哪个平台上反映涉诉情况，法院都能即时接收办理。

　　多个网上平台使当事人涉诉信访信息与法院直通，让信访当事人实实在在地感受到了“信访不跑路、沟通零距离、服务无障碍”。2015年以来，该院办理网上信访31件，平均处理时间7天，回复率100%，多次访、重复访现象同比减少了68.7%。（李晓萍）