云南省普洱消防支队结合实际，创新思路，扎实推进“移动互联网消防信息服务平台”建设。

　　迅速部署，把好责任关。专会部署“移动互联网消防信息服务平台”建设工作，成立了由军政主官担任组长，负责宣传工作的副支队长担任副组长的领导小组，负责微信、微博、短信平台建设推进、统筹工作，制定下发了《普洱市公安消防支队关于移动互联网消防信息服务平台建设应用的通知》，从建设内容、时限、职责、任务等方面进行了明确，由支队指挥中心负责技术保障和运行维护，宣教中心负责文稿编辑及发送，同时，要求各单位建立起信息编辑、审核、发布、回应制度，并确定一名主官负责严格把好审核关，保证信息的严肃性、权威性、准确性。

　　建立平台，把好管理关。利用腾讯公司免费提供的微信公众平台、微博和新浪公司免费的微博服务，分别开通、认证消防官方微信、微博，建成支队级官方微博、微信2个，大队级官方微博20个、微信8个，制作微信、微博运行维护管理统计表，指定一名专职干部、士官或文员负责每天平台信息的发布、维护工作，及时解答网友们有关消防方面的疑问、接纳和受理有关消防工作的建议和投诉，并通过分析点击量情况统计，及时了解群众信息反应、推动工作的效果等情况改进跟进工作，同时，确定一名分管宣传工作的领导负责信息质量把关，严禁发布不符合政治要求的信息，严禁发布不良、不实信息，严禁发布涉密信息。

　　更新信息，把好质量关。每日定人定时至少更新5条微博、1条微信平台消息，第一时间向广大群众发布实时动态、全市消防形势，并通过文字、语音、警示图片、视频等多种形式发布当前社会热点问题、有针对性地各类消防安全提示、防火宝典火灾教训及启示、法律法规信息、消防科技及产品信息等信息，并结合党政机关、企事业单位、学校、农村、社区等不同受众群体实际，将消防安全知识转化为群众喜闻乐见的方式，广泛发动发动与消防工作密切相关的地方党委、政府领导，部门和行业系统分管领导，乡镇、社区等基层组织负责人，公安派出所消防民警，消防安全管理网格长(员)，社会单位消防安全责任人、管理人等目标人群，以及社会公众广泛关注消防微信微博，接收消防提示短信。

　　广泛宣传，把好参与关。通过重新设计改版宣传资料，将印制官方微信平台的二维码设置于宣传单醒目位置，组织宣传员、文员、官兵走上街头、走进单位、商场、市场、居民区等进行发送，各大队也相继制作印有本单位二维码的宣传资料进行张贴、发放，各地纷纷通过已有qq、微信交流群、办公自动化等平台广泛发送本单位微博、微信名、二维码等，并要求全体官兵、文员利用私人朋友圈向好友推荐本单位官方微博、微信，广泛吸引各类人群的关注，提高消防微信、微博宣传平台的影响力，使消防对外宣传及权威信息发布渠道更多、范围更广，服务更贴近、更精准。目前，全市已通过微信、微博平台5000余条，关注人数达6000余人。（赵梁洁）