近年来,山东海阳市公安局交警大队注重加强对网络涉警舆情的处理,建立网络问政平台、落实网络舆情工作制度,有效化解了大量矛盾纠纷,进一步密切了警民关系。
交警大队成立了以大队长为组长的网络涉警舆情工作领导组,设立网络舆情信息管理员,负责网络信息的收集与回复工作,保证群众关心的信息公开、透明,提高网络涉警舆情引导能力。交警大队制定网络舆情日常监测制度,网络舆情信息管理员负责网络信息的日常监测、搜集和上报工作。网络涉警舆情工作领导组负责对上报的舆情信息进行分析、研判,及时查清、查实网络舆情反映的情况,视情况采取有效措施,同时对网络舆情的监控、处置形成调查报告,从中反思工作中存在的问题以及管理上的漏洞,提高为民服务水平。(于建勇)