安康汉滨督办措施与工作部署“同步跟进”，决策部署与贯彻落实“同频共振”

　　“严督必办”助推公安信访办结率达96.3%

　　“督办措施与工作部署‘同步跟进’，决策部署与贯彻落实‘同频共振’”，2015年以来陕西省安康市公安局汉滨分局牢固树立“抓督办、促落实，重执行、提效率”和“严督必办”工作理念，把公安督办工作着力点放在抓执行、促落实上，提升抓落实的高效率，增强重执行的有效性，确保决策部署落地生根、政令警令畅通无阻、任务目标顺利完成。

　　据统计，1至6月，汉滨分局共接到上级机关督办函、各级领导批示、来访函件、市长（区长）信箱以及其他部门转交信件共301件，目前已答复和落实解决290件，办结率为96.3%。

　　创新举措——着力打通抓落实“最后一公里”

　　工作中，汉滨分局切实把重执行、抓落实作为推动工作的关键环节，着力打通抓落实的“最后一公里”问题，力主抓落实的新理念，力推重执行的新举措，强化岗位精细化管理。同时要求每个民警从小事做起、从自身做起，认认真真做好每件事，确保“接处好每个报警求助，接待好每个群众，调处好每个纠纷，办理好每个证照，侦破好每个案件，接听好每个电话，处理好每个文件”。通过一个个细节、一件件小事“内化于心、外化于行”，做到责任到人、落实到位，形成“人人抓落实，个个重执行”的工作氛围。

　　建章立制——解决抓落实“一头热、一时热”问题

　　重执行、抓落实关键在建章立制。汉滨分局把“重在执行、抓好落实”重点放在建章立制上，建立督办工作机制，全面提高行政执行力和工作效率，切实解决抓落实“一头热、一时热”的问题。

　　汉滨分局建立重执行、抓落实制度，制定《汉滨分局执法勤务工作规范》，建立信息反馈及情况通报等制度，严格推行行政问责、跟踪督促、及时报告各项决策部署执行情况。修订完善《汉滨分局督办工作规定》，将纪委、监察、督察、法制、信访、政工等综合部门纳入督办范畴，建立起全面覆盖、协调畅通的公安督办工作体系。

　　从日常层面，汉滨分局建立重执行、抓落实制度，建立以指挥中心（办公室）为龙头的督办工作机构，把确保公文高效运转、重大决策部署督促跟进作为重执行、抓落实的关键环节，统一将各类函件归口办公室，做好登记后转交各职能部门，按照规定时限办结并进行回复或上报相关部门。对逾期未办结的进行催办，必要时启动督办程序，确保督办事项“件件有落实、事事有回音”。

　　跟踪问效——确保各项重大决策部署落到实处

　　汉滨分局把督办落实贯穿于公安工作的全过程，做到督办措施与工作部署“同步跟进”，决策部署与贯彻落实“同频共振”，确保执行到位、落地见效。

　　2015年以来，汉滨分局及时梳理、分解落实党委、政府和上级公安机关重要文件部署的各项任务、重要事项8件，集中进行督办、跟踪问效，确保各项重大决策部署落到实处；及时对分局党委会决定的深改工作、“四项建设”、十项重点工作、“秦风行动”等12项重要事项，逐项分解落实到相关责任单位，逐一下发《会议决定事项交办单及任务目标督办意见书》，做到“即时交办、按时办结、及时反馈”；对每周例会工作安排，在下周例会时逐一提交办理结果，保证“执行有结果、落实不落空”。

　　上半年，汉滨分局共督办落实公安部信访系统转办函件31件，办结28件；市区领导批转信件90件，办结90件；市区长信箱交办函件103件，办结99件；市公安局交办督办32件，办结32件；省级外网信访系统转办31件，办结28件。

　　同时，汉滨分局着力抓好建议提案办理的落实，建立建议提案专项督办工作制度，主动加强与人大代表、政协委员的沟通，当面征询办理意见，确保办结率、满意率达100%。

　　据统计，1至6月，汉滨分局接到各类交办、转办、督办事项共计301件，办结290件，办结率96.3%。

　　严格考评——推动重点工作目标任务完成和实现

　　严格考评是“重执行、抓落实”的关键。汉滨分局将督办工作纳入年度目标考核，推动全年重点工作完成和落实。

　　同时，汉滨分局明确各单位“一把手”负总责、部门领导具体抓、基层所队逐项分解落实到每一名民警的工作责任制，做到“工作目标化、目标责任化、责任人头化”，推动全局公安工作“同频共振，齐头并进”。

　　此外，汉滨分局设立“考评办”负责具体考评工作，实行“季末通报讲评、年中阶段性考核评估、年底综合考评和等次评定”的常态化的考评机制。（阮仕喜 田晓虎 胡高博）