昨晚九点多,加完班的龙法小宣正悠哉游哉地看电视,随手打开了“龙法之声”官方微博,突然,一条网友留言闪现,于是平静如水的夜色里,一支神秘部队开始暗潮涌动……
21:22转交执行局21:49执行干警赶到法院22:29对网友进行回复21:20发现网友诉求21:24执行局长部署任务22:22诉求解决完毕22:29对网友进行回复
就这么快?就这么快!让我们通过微信图片还原现场。
21:22,小编发现网友诉求。该网友是我院一名被执行人,曾因未履行义务而被限制高消费。其缴纳完钱款后,不知道如何解除限制。事情是否真如网友所说,法院执行局又该如何处理?小宣立即以迅雷不及掩耳之势“嗖”的发给执行局局长。
22:24,执行局范丽敏局长在执行干警群发布消息,要求相关办案人员立即查清情况,着手落实。原执行综合庭庭长王丽华同志从济南培训完刚刚返回龙口,立即在群内提示大家缩小查找范围。
21:49,执行干警于永聪赶到法院,立即调取相关卷宗,联系该网友核实情况,在确定其已履行完毕所有义务后,于永聪进行网上操作,取消了对该网友高消费的限制,并向局长汇报。此时,时间是晚上22:22。
22:29,得到反馈的龙法小宣向网友回复,事情全部处理完毕。
别忙,还有彩蛋!
今天下午12:57,小宣给网友拨打电话,落实其所受限制是否已经完全取消,才发现这名网友,竟!然!是!广!东!人!因为路途远,来一趟不方便,他才抱着试试看的心态,通过法院的官方微博反映诉求,没想到这么快就给解决了。网友同志激动的像中了彩票,扣了电话又发来了私信。
从转办到解决,虽然时间已经是周五晚上九点多,但龙口法院执行局仅用了一个小时就把网友诉求妥善处置,坚持让群众少跑路,让数据多跑腿;坚持凡事一经接手马上就办、办就办好;坚持以人民为中心、群众利益无小事;坚持领导带头、全员参与;坚持事不隔夜,狠抓落实,这是新时代龙口法院“打造高质量司法,推动各项工作走在前列”的实现路径和保障,也是龙法人践行“一线工作法”和“一五工作法”的缩影。
群众有所需,龙法有所应,这是龙口法院通过新媒体途径解决群众诉求的一次有益尝试。