题记:阳春三月,万物生晖。踏着春天的印迹,迈着铿锵的步伐,在静默的乡村里,有这样一群人,他们的巡逻车开在石榴乡边,他们的营地扎在315国道旁,他们终日奔波在阡陌田野中,用脚步丈量民情,用真心换取民意,他们信步向前、无问西东,用实干书写着“春天的故事”,他们就是新疆维吾尔自治区喀什地区叶城县伯西热克乡派出所的民警们。
作为全疆首个群众满意的派出所,全所民警情牵百姓冷暖、心系群众安危,时刻把人民群众的冷暖安危放在心上,始终如一地实践全心全意为人民服务的宗旨,谱写出一曲曲警民鱼水情深的乐章。多年来,他们无数次穿梭在村里的角角落落,对全乡8546户43930人的困难如数家珍,满满的2本笔记本、几万字的文字记录、几百张表格、记录的全是村民信息、解决困难和帮扶政策及工作流水账……一项项务实的举措,就像春雨一样,滋润了这个昔日落后贫瘠的乡村,焕发出勃勃生机。
用脚“走”出来的人心
入户走访是了解民情的重要手段。伯西热克乡派出所民警坚持入乡随俗走访入户,进入少数民族家庭都按照习俗进屋脱鞋,盘腿而坐,注重摸实情,与群众一起唠家常、交朋友,听群众的真话、实话,认真记录群众所想所急。民警们与贫困群众同生活、同劳动,与村民建立了心连心的真挚情感。2018年冬天,派出所民警们每人出资300元,共筹集2700元为乡里96个贫困家庭小孩送鞋子,村民买买提明·艾尼瓦尔无论遇到什么大小事都会找派出所的民警们,邮政包裹还没到,民警们帮他查,医疗报销补贴对不对,民警们帮他看,他的医保卡没兑现,民警们帮他办……。多年来,民警们还长期为残疾困难老人吐尔逊·托合提送生活物资,并送他去康复医院安装假肢,帮助解决实际困难,吐尔逊·托合提老人常说:“有你们在,我真的很踏实”。派出所的民警们用自己的真情实意,换来了群众的信任。清风徐来香自盈,正是凭着这股子韧劲,民警们一步一个脚印走出了一条通畅的民心之路。
“基层派出所既要做群众工作,又要办理案件,有时还要协助乡政府完成部分工作,再加上伯西热克乡特殊历史背景(镇域面积较大,常住居民和流动人口较多),派出所工作任务较为艰巨,但是每当想到我们是一名普通的党员干部,可以多年来如一日地视村里为家,视村民为亲人,每当我们看到群众满意的笑容,我们都会感觉自己的付出是值得的,是有价值的。如今,看着自己生活的乡村逐步富裕美丽幸福,使我们更加坚信,与群众交朋友,就要站在群众当中向群众学习。要有“先当学生、后当先生”的态度,有事无事都可以登登“三宝殿”,都可以访问访问群众,这样一回生、二回熟、三回登堂入室,达到了相互了解,村民们才会给你说掏心窝子的话。”伯西热克乡派出所所长唐永辉说道。
用“情”换来的崭新变化
人们常说实干才能得民心。伯西热克乡派出所民警在走访过程中认真倾听群众心声,鼓励贫困户自强自立,通过勤劳的双手改善家庭生活条件、提高生活质量,为贫困户联系工作,通过各种渠道增收致富。2018年,经过民警们的牵线搭桥,12名贫困户在家门口附近的木材厂就找到了工作,阿力木江·达吾提说:“在派出所民警的帮助下,转移就业让我家的生活发生了很大的变化,现在我一个月能有有五千多块的收入,不仅如此,他们还经常带着礼物来我工作的地方看我,帮我解决其他困难,我真的特别感谢他们,闲下来时,阿力木江·达吾提总喜欢笑着向别人说起派出所民警对他家帮扶的事。派出所民警在入户走访时还开展家庭式小课堂,引导村民学习国家通用语言和法律法规,倡导生活新风尚,促进各民族交流、交融、交往,共同进步。
伯西热克派出所教导员努尔卡米力·吐尔逊说:“以前,我们进入农户家里,首先映入眼帘的就是光秃秃的土院子,其次,就是占了屋子一大半的木板床或者是满地的地毯,现在各家各户的院容院貌以及屋容屋貌都发生了翻天覆地的变化。院子里还有种着各种各样蔬菜的菜园子、绿幽幽的葡萄架以及五颜六色的花,一阵风吹来,满院子都是芬芳四溢的花香。再看屋子里,四周的围墙再也不是黑糊糊的了,我们还经常组织群众开展篮球、跳绳比赛等,我们就是要使群众转变思想观念,在潜移默化中养成好习惯、形成好风气,精神上开花结果,使群众自扶有精神支柱。”一件件的实事,无不倾注了伯西热克派出所民警们的无限真情和对群众工作的热爱,践行着初心和使命。
用“心”焐热群众的心窝
佰西热克派出所牢固树立“以人为本”的理念,做到民警围着群众转,警务围着民意转,认真对待,及时办理群众需求,最大限度地维护群众的切身利益。3月18日,派出所民警在入户走访中得知,60岁的买买提·阿布拉年老体弱,行动不便,二代身份证已受理多日至今无法到派出所领证。民警们在了解这一情况后,利用中午午休时间,携带买买提·阿布拉的二代身份证,为其送证上门。当老人得知民警骑着电动车跑6公里路,只为送一张身份证时,感动的拉着民警们的手,连声道谢。不仅如此,派出所还先后组织开展“守护平安”系列宣传活动,派出所民警发现村里的电动车、摩托车在夜间行驶时事故易发。一方面是夜间天气能见度较低,一方面是乡村公路路况和照明条件较差,极易发生交通事故,派出所民警专门购置了1万多米的车身反光标识,为全乡两轮、三轮电动车和摩托车全部免费张贴,从而降低了事故发生率。
3月25日,派出所民警在了解到村民努尔买买提·萨德尔家里因缺少劳动力,春耕播种又迫在眉睫,于是立即到地里帮助他们种玉米,大家既分工又合作,扯草、打窝子、播种等等,经过近三个小时的连续奋战,就将八亩多的地全部播种完成。看到地里泥土被翻起,玉米都种好了,村民努尔买买提·萨德尔喜上楣梢,还送上了自家的石榴给大家品尝。“爱民爱在心坎上,服务做到点子上。”这是所长唐永辉常挂在嘴边的一句话,也是佰西热克派出所全所上下一直遵循的座右铭。
他们的主动担当、默默奉献让这个基层派出所真正的走进了群众的心里。如今,伯西热克乡的曲曲美好赞歌,在大伙儿的共同努力下不断谱写……