你对法院立案工作了解多少？
黑龙江省伊春市金山屯区金山屯区记者站的王记者来给你答案，带着镜头走进立案庭咱们体验一下。
8:00诉讼从舒适便捷的环境开始
迎着春天的朝阳，伊春市金山屯区人民法院立案庭的干警提前到岗，擦拭好等候区的座椅，准备好热水和急救药品，整理好便民服务台上的诉讼告知材料，摆放好书写区的文书样本和书写工具，开启网上查询系统和数字办公系统，一天忙碌的工作开始了。
8:30笑容可以融冰化雪
随着办事群众的陆续到来，诉讼服务大厅立刻繁忙起来。“我要起诉离婚，需要带什么材料”“我现在起诉，多长时间可以拿到判决书”“你先看看我写的诉状行不行”，导诉台前，办事群众你一言我一语地询问着。“大家不要着急，我一个一个问题回答：起诉离婚需要递交诉状、个人身份证明、结婚证明及其他证据；你的案件如果适用简易程序审理，三个月结案，如果适用普通程序审理，六个月结案；书写区有文书样本，你可以先对照一下，不清楚的可以问我”。导诉干警面带微笑一字一句的解答着。“这个小姑娘态度可真好”，听着群众的评价，导诉干警脸上的微笑愈发灿烂了。带着怨气来到法院的当事人在导诉干警的微笑服务下化解了心中的戾气，心情得到了舒展。
9:00打官司并不“难”
导诉干警搀扶着一位残疾大姐来到立案窗口，“法官，我本来年前就想来法院办理离婚，可我是个残疾人，又没有文化，不会写诉状，也不知道怎么打官司，而且我是低保户，交不起打官司的费用，所以一直没敢来，你们能帮帮我吗？”。接待员沈宏宇解释说：“放心吧，对于像你这样有特殊情况的当事人，可以申请法律援助，由援助律师帮您写诉状，代理你参加诉讼，都是不收费的。至于诉讼费也有规定，对生活确有困难的当事人，经院长审批可以减免缓交诉讼费。你身体不方便，我现在就帮您联系法律援助中心，让工作人员到法院来帮您办理，你就不用自己来回跑了”。“谢谢你们替我想得这么周到，原来打官司真的没有那么难”。
10:10繁简分流“分”出快捷高效
立案窗口来了兄弟姐妹四个人，他们是处理完父亲的后事，到法院办理法定继承的。“同志，我们兄妹三人都同意把父亲留下的房产由我大哥继承，我家在外地，着急回去，法院可不可以快点办理啊？”“经过审查，简单且双方当事人达成一致意见的案件可以分给办理速裁案件的法官，由法官按程序，并在你们同意的基础上进行速裁。如果材料齐备，双方当事人无异议，你们下午就可以拿到调解书。”立案庭接待员看过材料后，微笑着回答。
14:00释法明理促稳定
今天的院长信访接待日迎来了一位上访老户，其上访的主要诉求是对法院的刑事判决不服。2018年信访人员引导其向省高院进行了申诉。2019年，上访人又提出对省高院驳回申诉的裁定不服。为了做好稳控工作，副院长张申接待了上访人，认真听取了上访人的诉求，耐心地进行了解释和答疑，并承诺会帮助协调其他部门解决其诉求，同时为上访人指出了救济渠道——向最高院第二巡回法庭申诉，如果有需要，可以派人带上访人去申诉。经过近2个小时的释疑解惑上访人满意地离开。
14:30诉调对接化纠纷
在征得双方当事人同意的前提下，立案庭会同司法所和社区的调解员对一起离婚案件进行了诉前调解。女方哭诉男方的不负责任，男方小心翼翼地赔着不是。待当事人情绪平复后，调解员耐心地举例子、摆事实、讲道理，解析夫妻互敬互爱的相处之道。经过一个多小时的劝说和调解，两名当事人手牵手离开了法院。三名调解员望着他们离开的背影，相视而笑，笑中有释怀、有满足、也有骄傲，诉前调解不仅简便快捷，节约司法资源，更能够体现公平公正。
16:30打铁还需自身硬
这一时间段是诉讼服务中心办事群众最少、相对比较清闲的时候。立案庭的工作人员围坐在一起总结一天的工作，对今天的工作进行梳理，并对第二天的工作进行安排，这已经成为立案庭的工作传统。严谨的工作态度、融洽的工作氛围使立案庭的工作质量更高，工作效果更好。
平凡的日子一帧一帧地重复着，金山屯区法院立案窗口前百姓故事一件一件地演绎着，纠纷在诉前一桩一桩地调解着，立案庭全体干警始终坚守司法公正底线，践行“让老百姓打官司不求人”的庄严承诺，通过热情接待、耐心讲解、细致指导、为民解忧，在平凡的岗位上努力把习近平总书记提出的“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的工作目标溶于血脉里，落实到实际工作中。