2019年春节上班第一天，在吉林省珲春法院诉讼服务中心，一位当事人通过电话向负责电子档案自助查询的工作人员说道，“您好，我想查阅一个案卷的资料，现在记不清楚当年诉讼时是不是提供过这个材料，现在人在烟台，本想着春节期间回去办理，但实在是脱不开身，更重要的是具体年份和案号都不记得了。”
“请您说一下您的姓名和身份证号码，我帮您查询。”工作人员边说打开电脑上的便民诉讼档案查询系统，将身份号码输入进去，电子卷宗随即显示在电脑屏幕上，当对方听到可以查询到所需材料时，表示十分开心，并对工作人员表示感谢，“真是不知道说什么好了，我其实是想赶着在女朋友生日前办理结婚手续，给她个惊喜！但是因为太忙，春节没能回家，也就没时间调阅之前的材料证明，这下好了，我马上找我姐姐来法院取材料。”电话挂断不久，当事人再次打来“刚才忘了给您拜个晚年哈！”当事人愉悦的心情，隔着电话也能感受得到。
电子诉讼档案查阅服务平台的开通，是珲春法院大力推行的又一项司法便民利民服务举措，案件当事人通过扫描身份证就可以自助查阅、查询电子诉讼档案。同时，当事人还可以通过电话预约查阅卷宗档案，实现多种查阅方式，改变了以往借阅纸质卷宗的传统观念，大大方便了当事人阅卷，取得了良好成效。
