近日，北京一名大学生小韩在图书馆丢失了一部手机，几天后，她通过手机设置的防盗追踪程序，发现一个保定的号码正在使用被盗手机。小韩通过新浪微博查找到河北省保定市公安机关的“@民警小唐”，并发送了求助私信。“@民警小唐”正是河北省保定市公安局南市区分局南大园派出所副所长兼社区民警唐明宇的微博。唐明宇接到私信后，让小韩到当地派出所补办了报案手续，并在接到北京警方发来的协作函之后，经过十几个小时的蹲守，找到了涉案手机的持有人……大学生的手机找回来了，唐明宇还把涉及北京的疑似手机盗销团伙信息转给了北京警方。
“网络，是唐明宇开展公安工作、服务人民群众的‘第二战场’。”河北省保定市公安局南市区分局副局长张红卫评价说。
用双脚“走出”一张电子地图
“可以说，小唐是‘用科技延伸传统、用服务深化管理、用民力补充警力’的老典型了。从2009年开始，他针对城中村在城市化进程中的实际情况，研发了辖区电子地图，开通了网上警务室、警务微博和警民互动QQ群，并总结归纳出城中村治理工作方法，积极探索‘以服务促管理’的全新流动人口管控模式，受到一致好评。”河北省保定市南大园派出所所长贺瑜介绍说，唐明宇研发制作的辖区电子地图和“一图三层”工作法,是电子化的三维村情村貌图谱，点开每一户的页面，都会显示出家庭成员情况、居室构造情况以及周围居民情况。“这是他用双脚走出来的，唐明宇曾利用3个月时间，走访了1200余户，登记实有人口5000余人，采集房屋建筑照片2200余张，采录更新信息近10万条。”这个电子地图，已经协助刑警队抓捕嫌疑人106名，战友们都说它简便、实用、好用。
由于在信息化应用方面的探索和经验，唐明宇曾受邀参加了公安部全国公安派出所执法规范化教官培训班，还两次在公安部全国高级警监培训班上介绍经验。唐明宇还曾被公安部派往西藏自治区阿里地区，对口支援当地公安系统的信息化建设。
“碰见他是我上辈子修来的福”
派出所的工作使唐明宇经常能够接触到弱势群体，作为青年志愿者，他时刻牢记自己的职责，在扎实开展本职工作的基础上，扶危济困，关注弱势群体。“在他眼中，没有自己不该关心的人，也没有自己不该管的事情。”同事颜树峰说。
有一次入户走访，唐明宇发现辖区70多岁的孤寡老人左秀兰生活困难，是个没有户口的“黑人”。经了解，老人年轻时跟一名军人恋爱，嫁到河南省社旗县。1979年当地警方因发现左秀兰在保定是“农村户口”，便注销了左秀兰婚后填报的“非农业”户口。几年后，左秀兰的丈夫去世，她又回到了保定，成了没户籍的人。唐明宇几经周折，在翻阅18760份档案资料后，终于找到了左秀兰当年户籍登记的关键性材料。随后，他又协调村委会、乡政府等多家单位，为左秀兰老人解决了户口问题。一个月后，唐明宇又帮助左秀兰申请了农村低保。左秀兰大娘逢人就夸小唐：“他可是个好孩子，碰见他是我上辈子修来的福。”
几年来，唐明宇积极参与社区服务活动，参加义务劳动、送法到校园等活动，到社区讲解安防知识。他还通过中国扶贫基金会，累计捐款捐物达上万元。
主动借助网络空间延伸服务
唐明宇把微博作为服务群众的新领域，他的新浪微博“@民警小唐”入选了新浪微博“公安名人堂”。
一名在德国留学的网友“@何保定”在微博上给唐明宇留言，说自己从保定赶往北京机场时，因为时间匆忙，把一件行李丢在了保定的出租车上。而这辆车并不是有着合法资质的出租车，他只记住那是辆灰色的“捷达”汽车。唐明宇通过交警高清卡口排查了近1900辆车辆后，终于找到了车主，成功为“@何保定”找回了行李。
辖区内一青年在自己的微博中发布了过激言论，唐明宇了解到，这名青年曾经在“警民互动QQ群”咨询过迁移户口的问题，就居住在河北省保定市南大园派出所辖区。通过向村干部了解，唐明宇获悉这名青年人因土地划界问题与邻居发生争执，双方闹得不可开交，正在预谋互相报复。通过及时的后续工作，唐明宇稳妥地进行了先期处置，避免了一起恶性案件的发生。
寻亲人、法律咨询、心理疏导……2013年以来，“@民警小唐”通过新浪微博、腾讯微博、百度知道、社区民警专用QQ，为网友答疑解惑2100余人次；发布发案预警、预警提示30余次；通过互联网帮助群众找回失物5件，找回走失人员1名。
