6月21日上午9时，从江西到海口务工人员夏女士来到海口市法律援助中心，“我在海南富丽物业公司上班，由于没有签订劳动合同，公司现在解除劳动关系也不发工资，我希望今天申请法律援助能够帮助我。” 夏女士告诉记者，“这里的律师很有耐心，给我的帮助很大。”
2017年，“为困难群众和农民工提供法律援助”继续列入海南省委、省政府为民办实事事项。目前，海南省海口市法律援助中心正不断加大法律援助实施力度，确保更多的困难群众获得法律援助。
援助申请当场受理
“没签劳动合同，不给我交社保我能忍，但是现在把我开除了还拖欠我的工资，我一个外地人在海口无依无靠，刚好听说可以申请法律援助咨询免费律师。”夏女士生气地告诉记者，她只想要回自己的辛苦钱，但是又没钱请律师。“我之前打电话给12348法律服务热线咨询，值班的律师告诉我这种情况可以申请法律援助，所以才一大早赶来这里的。”
因为已提前咨询过律师，夏女士的情况符合法律援助的条件。法律援助窗口的工作人员递给夏女士法律援助申请表耐心指导她填写基本情况。“符合条件的援助者我们会指导他们填写申请表，一般5个工作日内会审批下来，再指派律师办理案件。”法律援助工作人员告诉记者。夏女士的援助申请当场得到了受理。“我以前不了解，心想请律师哪有不要钱的，这项民生服务真的很好，帮我解决了很大的困难，而且今天办理很顺利，心里的石头终于落了地。”夏女士笑着离开了海口市法律援助中心。
律师指导如何索赔
“我妻子洗澡的时候被楼下漏的电电到了，她还怀着身孕，以后小孩生出来有问题可怎么办呀？”上午8时50分，海口市民张先生一走进法律咨询室便迫不及待地把自己的苦恼倾诉出来。
张先生告诉律师梁叶，从今年4月，他在洗澡的时候总有触电的感觉，后来经过物业排查才发现是楼下热水器电线漏电导致。“现在物业已经帮我改了管道线路，没有触电的情况，但是我妻子怀孕4个月了，我们去医院检查医生也说触电可能会影响胎儿的发育，我现在想要楼下邻居赔偿我妻子遭受的伤害。”
了解到事情的来龙去脉后，梁叶告诉张先生，赔偿潜在的伤害属于民事纠纷，如果要求对方道歉或赔偿损失，只能通过向法院起诉来解决。“因为整个事情物业都有参与，如果要打官司，除了物业公司给你出具的书面证明，我建议你再找一个当时参与检测漏电情况的物业工作人员帮你作证。”听了律师的建议，张先生满意地离开海口市法律援助中心。
为3354人次提供援助
截至2017年6月18日，海口市各级法律援助机构共办理法律援助案件3354件，完成全年任务的41.9%，为3354人次受援人提供法律援助服务，挽回经济损失和取得经济利益4685万元，接待群众来电来访法律咨询17118人次，完成全年任务的63.4%，开展宣传、咨询活动125场次。
海口市法援中心相关负责人介绍，接下来海口市法援中心继续加大法律援助实施力度，确保更多的困难群众获得法律援助的同时，还将加强法律援助案件质量监督管理工作，推进案件监督常态化，通过电话回访、旁听跟踪等多种监督方式，督促办案人员正确履行法律援助义务，确保案件质量。此外，今年还将举办法律援助培训班，重点提高法律援助工作人员管理水平和案件承办人员办案水平，保证服务质量，提高法律援助服务能力，努力做到群众满意、社会满意。（记者王慧 肖倩 通讯员 曹旭）
