今年以来，云南省富民县公安局围绕“稳定、服务、创优、宣传”四个元素，努力发挥保护、传导、代谢、净化等细胞功能，为辖区群众搭建“暖心、放心、安心”的社会环境，实现了警务效能提升和业务实绩增效的双重目标，获得了辖区群众对公安工作的满意和支持。
增厚“细胞壁”，焕活警务工作保护力
富民县公安局充分发挥治安防控体系这个“细胞壁”的保护作用，健全完善了县城区24小时常态化巡逻防控和重点区域反恐制暴快速反应处置机制，规范了巡逻车、警务亭、视频监控等巡逻防控勤务，实施“红袖标”工程，搭建无线数据采集系统（电子围栏）终端，开展村社区基层视频监控网建设，优化“二环两圈”巡堵守查工作。
近一年来，全县共破获案件376起，同比上升10.5%，查处治安行政案件1340起，同比上升9.19%，全县社会治安秩序持续好转。
巩固“细胞膜”，焕活警务工作服务力
富民县公安局主动调节公安服务这个“细胞膜”的运输、传导作用，将各部门细化为“服务分子”，采取直属部门包户困难群众、辖区派出所开通果农服务热线、指挥中心优化“110 一键服务”、社区民警创新“三四三”调解工作法等网格化服务管理模式，从畅通群众求助通道、提供困难群众包保服务、延伸公安服务触角等层面，传导暖心、热心的服务理念，解决了辖区群众尤其是菜农、果农、流动人口等群体的实际困难，打造了“果蔬公安、平安富民”的良好氛围，搭建起了一座警民和谐的连心桥。一年来，他们帮助困难群众383人，推出服务举措9条，为群众办好事426件。
转动“细胞质”，焕活警务工作代谢力
富民县公安局有效强化队伍管理和作风建设这个“细胞质”的代谢净化作用，依托红色元素教育、“擦亮窗口”活动、“评警话警”主题日、安全感满意度测试、诚信积分档案、跟踪实绩管理办法、分级包保管理体系等途径，广泛开展队伍净化活动。
他们按月评价考核工作成效，开展“红旗党支部”和“明星党员”评选活动，量身设定积分项目，将“比学赶帮超”制度的评价结果运用到队伍管理工作中，适时调整管理体系，坚持用群众意见扫除公安工作的难点、污点，坚持用群众口碑检验公安工作的实度、力度，逐步实现从内到外的纯洁净化和提质增效。一年来，共改革创新了3项警务工作，实现了队伍内部管理的优循环，为全面做实公安工作打牢了内在基础。
搭实“细胞骨架”，焕活警务工作宣传力
富民县公安局发挥正面典型引领效能，创新构建公安宣传“细胞骨架”，发挥连通互动作用，积极探索推动“互联网+宣传+服务”的e警工作格局。
他们主动搭建新媒体平台，先后开通部门微信公众号、订阅号15个，逐步完善平台功能，新增在线服务6项，努力让辖区群众足不出户就能了解警情社情，手指一动就能在线办理各项业务，真正实现了“E+”互动的微信宣传服务体系，打开了新媒体建设的新空间。今年以来，全局通过各类新媒体平台推送服务信息1000余条，在线答疑300余次，制作专题宣传60余期，解决群众困难200余件，宣传覆盖面占辖区总人口的45.6%。
（马燕 马丽娟 秦源）
