为进一步提升公安机关打防犯罪、服务群众的能力，河南省信阳市公安局于今年7月开通了“市民举报”微信公众号，进一步开辟了打防管控新途径，架起了警民沟通“连心桥”。截至目前，“市民举报”微信公众号已发布信息112条，累计阅读1.1万余人次，收到有效信息726条，解答群众疑问103次，下发查办通知14条。
结合工作实际，信阳市公安局“市民举报”微信公众号开设了参与破案、通缉在逃、举报违法犯罪等板块，通过微信平台向公众征求案件线索、发布典型案事件信息，接受群众的举报投诉、紧急求助和意见建议，并采取发放微信红包的方式，对参与群众进行奖励，引导群众积极参与，得到了广大市民的认可，逐步形成了公安为主、公众参与的群防群治新态势，提高了群众安全感和满意度。据统计，目前该公众号共收到举报线索555条，从中查处赌博窝点2处、捣毁传销窝点2处、整改安全隐患127处。
同时，“市民举报”微信公众号的开通，还开辟了打防管控新途径。7月1日，“市民举报”微信公众号收到网友举报，称其被一传销组织骗走4000余元。接到举报后，信阳市公安局指挥中心立即指令老城分局和浉河分局摸排调查，成功捣毁2处传销窝点，解救被骗传销人员17名。7月5日，网友通过“市民举报”微信公众号举报光山县胡某利用网络购物平台，通过刷信誉的方式实施网络诈骗。信阳市公安局指挥中心立即指令光山县公安局进行调查处理。8月19日，警方将胡某抓获。
信阳市公安局相关负责人告诉记者，“市民举报”微信公众号有专人维护，一对一实时接收市民的举报和咨询，通过回复留言、举报受理等形式，及时与群众进行沟通，主动解疑释惑，并将群众诉求第一时间转交相关部门查证处理，为群众排忧解难。
（夏吉春 李建新）
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