1月13日，全国公安机关改革创新大赛颁奖仪式在北京举行，河南公安“互联网+”便民服务平台摘得金奖。
从“人对人”到“键对键”，“互联网+警务”已经深深融入河南百姓生活，并成为河南公安便民服务新常态。据统计，截至目前，河南公安“互联网+”便民服务平台注册用户2116万人，累计为群众节省费用4.8亿元。
289项业务实现网上办理
作为深化公安改革、更好服务群众的重要举措之一，河南省公安厅党委高度重视“互联网+警务”工作，将其视为一次新的警务革命，专题研究专题部署全力推进。河南省公安厅有关负责人强调，要最大限度持续释放公安改革红利，凡是公安业务能够应用互联网的，就最大限度应用互联网手段来解决问题，让群众少跑腿、让数据多跑路，让群众有更多获得感。
按照“三步走”计划和“成熟一批、推出一批”的思路，2015年11月，河南公安“互联网+”便民服务平台上线运行，并完善手机端APP，全面建成在线支付等应用支撑体系。
2016年10月，河南公安“互联网+”便民服务平台2.0版和河南警民通2.0版上线运行，紧紧围绕“便民”“实用”关键词，按照“应有尽有、应上尽上”原则，打破时间、空间办事人力等限制，为群众打造了24小时不打烊的“网上公安局”。群众足不出户，通过登录河南公安“互联网+”便民服务平台或手机“河南警民通”APP软件，即可实现户籍、身份证、出入境证照以及车辆入户、驾驶证办理等289项公安业务的网上办理、预约和进度查询。
出台管理办法服务更贴心
为提升河南公安“互联网+”便民服务水平和质量，河南省公安厅围绕各项业务网上办理全流转，制定出台警种业务操作规范，对相关民警进行拉网式培训；围绕部门协作、考核奖惩、督察督导等，制定出台《河南公安“互联网+”便民服务工作管理办法》，理清各警种、各部门在建设、管理、使用、推进河南公安“互联网+”各项工作中的责任。
从“人对人”到“键对键”，“互联网+警务”已经深深融入河南百姓生活，并成为河南公安便民服务新常态。据统计，截至目前，河南公安“互联网+”便民服务平台注册用户2116万人，办理各类业务2386万件。以每次办件节约时间2小时，节省交通费、误工费用20元计算，河南公安“互联网+”便民服务平台累计为群众节约199万个小时、节省费用4.8亿元。
声音▲▲▲
中国社会科学院信息化研究中心专家组：河南公安“互联网+”便民服务平台是全国最大的省级公安‘互联网+警务’综合服务平台之一。
焦作市民杨佳佳：过去办事难，补证、换证、约考，常常需要来回奔波。现在变了，鼠标那么一点，即可实现与公安民警对话。一网在手，万事无忧，不愧便民神器！
网友“稻村老农”：河南公安“互联网+”有很多个性化服务，方便快捷还温馨，宾至如归感觉满满哒。
新乡市政协委员乔来猛：将服务事项放到网上，最大限度减少了人为因素干扰，也减少了权力寻租的机会。
（夏吉春）
