为进一步提高服务群众工作能力和水平，内蒙古自治区乌兰察布市公安局出入境管理部门积极探索新形势下公安业务信息化建设的新途经、新方法，开通了“乌兰察布市公安局出入境管理局”微信服务平台，打造24小时公安出入境服务窗口，为群众提供了一条便捷的出入境服务渠道。
前不久，牧民塔娜接到在蒙古国生活的哥哥的电话，约她们全家到蒙古国过2017年元旦。但塔娜准备办手续时已经是2016年12月31日，公安出入境管理部门已经放假。眼看出国过元旦的愿望难以实现了，塔娜的丈夫突然想起件事：“听说乌兰察布市出入境管理局创建了便民服务微信平台，何不试试？”塔娜立即进行二维码扫描，结果很快就联系上了。出入境管理部门在微信上告知塔娜办证大厅的位置、所带证件、值班民警的姓名。塔娜按照预约的时间，不到半小时就办好了出境手续。塔娜一家从二连浩特市出境，如愿到哥哥家过了元旦。塔娜感慨地说：“乌兰察布市出入境管理局的便民服务真好。”
目前，“乌兰察布市公安局出入境管理局”微信服务平台开通了办证须知、办证流程、便民咨询三大便民信息发布板块，提供办证大厅位置、咨询监督服务电话、常用证件办理须知、证件及签注收费标准、网上预约、证件办理进度等12项查询、办理功能。申请人只需在微信中搜索“乌兰察布市公安局出入境管理局”或手机扫描二维码，添加关注，即可轻松办理网上预约，查询证件办理进度，方便群众合理安排办证时间，实现错峰办理，同时也避免因材料准备不齐全而往返跑路的问题。
（张春光 孙肖君）
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