“临走时，我把自己的号码留给了老太太。我告诉她，无论遇到难事还是烦恼，都可以打电话向我倾诉，就像跟自己的亲女儿聊天一样。老太太听了很感慨，说自己有了一个贴心的闺女。 ”
负责景区治安保卫任务的警务站全由我们女民警负责，日常巡逻、答疑解难、维持治安，随处都能看到我们的身影。
2006年警务站建立时，我作为首批女警之一被抽调到这里。十年一晃而过，对这个警务站，和它背后游客熙攘的景区，我都有难以割舍的感情。十年里最幸福的，倒不是陆续收获国家级“青年文明号”“巾帼文明岗”的称号，而是能做人民群众的体己人，替他们着想，为他们解难，收获他们的赞许。
天宁风景名胜区是常州的窗口景区，不少外地游客慕名而来。有些游客粗心，就把随身的财物落在了这里。9月6日一早，所里就接到公园保安的报警，说有市民捡到一个钱包。我发现，这只紫色钱包内东西不少，有一张身份证、2000多元人民币及一些外币。我试着通过身份证寻找失主的联系方式，但是这名失主的户籍地远在内蒙古，我没找到什么有用信息。我联系了户籍所在地派出所的同行，对方调查后回复称王女士在北京工作多年，他们也找不到有效的联系方式。
我和同事重新梳理手头的信息，试图还原王女士遗失钱包前后几天的活动轨迹。我找到了一条酒店入住信息，显示王女士曾于9月6日晚入住过常州市某酒店。
我立刻到酒店了解情况，前台服务员回忆，当晚失主前来办理入住手续，她称自己的身份证找不到了，希望酒店通融。酒店没答应，要求失主到属地派出所开证明。之后，王女士拿着证明办理入住，还留下了联系方式。按照规定，酒店的入住登记表会留档备查。于是，我终于获得了王女士的联系方式。
9月8日，我拨通了王女士的电话。电话里，对方很意外，她说自己发现钱包丢了，以为报案也找不回钱包，并没抱什么希望。王女士告诉我，自己因同学聚会来到常州，此时她已到了青岛，马上就要回北京，她提出是否可以让常州的同学代她领回钱包。
9月12日上午，她委托的朋友白先生赶到了所里。经过清点，王女士钱包里的2300多元现金、多张银行卡和各类证件一样不少，全部物归原主。白先生告诉我，王女士一直说，没想到常州的警察做事这么负责，她感动坏了。
我在警务站待的时间最长，和景区的游客、群众打交道也最多。我遇到过许多内心孤寂的游客，尤其是老人，他们会在公园里停留很久，就为了感受公园的热闹，赶走内心的寂寞。这些老人需要的也许只是我们陪着说说话。
今年中秋节晚上8点多，我正准备下班，突然接到公园保安的电话，说一位老太太坐在公园长椅上不想回家。天已入秋，晚风夹着凉意，我不敢耽搁，赶紧去找老人问问情况。
原来，老太太的老伴年前刚过世，儿女们已各自成家，不能长期在身边陪伴。她只能一个人到热闹的公园散心，天黑了也不愿回到冷冷清清的家里。一番话，说得我五味杂陈。我搀着她回到警务站，给她点来外卖，陪她一起吃饭、聊天，希望能排解她心中的苦闷。
我不放心老太太一个人回家，就开车把她送回了家。临走时，我把自己的号码留给了老太太。我告诉她，无论遇到难事还是烦恼，都可以打电话向我倾诉，就像跟自己的亲女儿聊天一样。老太太听了很感慨，说自己有了一个贴心的闺女。
王阿姨在红梅公园锻炼多年，我和她相识却是因为一场纠纷。去年9月，王阿姨所在的广场舞团因场地问题，和另外一个舞团闹矛盾，双方情绪激动，差点要动手。一名队员报了警，我和同事立即赶了过去。
“阿姨们，大家先消消气。大家都常来公园锻炼，因为一块场地就翻脸，以后晨练再碰面多尴尬呀？”几声阿姨一叫，老人们阴沉的脸总算是明朗起来。安抚好老人的情绪，我和公园管理处协调，在桥边上帮王阿姨的舞团找了块空地，圆满解决了纠纷。之后，每当我们的女警巡逻到此，王阿姨舞团的老人们总会热情地上前，跟丫头们聊聊天，甚至还教了我们一些舞蹈动作。日积月累，我们警务站女警和这些阿姨们成了好朋友。
我们女警在公园里的巡逻从不间断，王阿姨舞团的成员一商量，也成立了一支义务巡逻队，帮助我们进行文明宣传、安全防范，纠正不文明行为，协助维护公园秩序。消息一传开，好多人加入进来，现在这支队伍已经有39人了，为公园的安全起到了非常积极的作用。
讲述：朱丹华（江苏省常州市公安局天宁分局水门桥派出所副所长、红梅公园警务站站长）
整理：莫国强
