信访如何服务全国社会治安综合治理创新？“网络”是突破口！信访部门大力推行网上信访，要围绕阳光信访、责任信访、法治信访，推进网上信访步入快车道。下面几项，是信访部门的承诺：
信访网上投
国家信访信息系统实行“两级建设、五级应用”，实现全国“一网通”。小伙伴也可以通过手机信访或微信反应诉求。
事项网上办
网上信访实现信息共享、一办到底。除了网上投诉外，群众走访、来信反映的信访问题也全部在网上办理，实现业务全覆盖、信息全录入、数据全生成、办理全公开。利用网络传输的即时即通，信访事项办理流转实时完成。
结果网上评
把信访事项办理情况的评价权交给群众，主动接受社会监督，倒逼责任落实。群众就信访事项的办理情况，可以通过国家信访信息系统对信访部门和责任单位作出评价。
问题网上督
网上信访坚持真督实查、问责到底，确保“事事有着落，件件有回音”。
形势网上判
通过国家信访信息系统，随时了解全国信访形势，查看个案办理进展情况，依据及时受理率、按期办结率、群众满意率进行绩效考核。(安庆丰)
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